济南招聘

职位描述：
任职要求：
1、大专以上学历，护理、医学、公共卫生管理等相关专业，或有同行业相关工作经验；
2、声音甜美，普通话标准。
3、沟通表达能力强，思维敏捷；
4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件；
5、具有良好的服务意识、良好的执行力和团队合作精神；
 
岗位职责：
1、负责医院智慧医疗平台电话的接听，接受患者的预约挂号、咨询、解释、预约登记工作。
2、不断提高自身专业水平，对患者提出的咨询问题做到准确回答并合理解释，掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
3、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、遵从服务第一的理念，以真诚、友好、耐心、细心的态度为客户提供优质服务。
4、做好来电登记管理和数据分析工作。
5、掌握医院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，相关资料和信息要做到及时更新，做到准确无误。
6.对于专业性强的专家咨询电话要及时准确地接转，确保服务质量。

工作时间：
八小时工作制，每周休息两天，良好的工作氛围，人性化管理，优质的发展平台，期待你的到来！ 举报 分享

 山东中弘信息科技有限公司是一家立足于智慧健康医疗领域，集科、工、贸于一体的多元化高科技企业。公司主要从事创新型体征监测技术研究、智能便携式可穿戴医疗终端设备研发、智慧健康疾病预防与医疗管理平台开发、以及健康管理服务运营推广。
       公司董事长是资深的临床医学专家、以超高的审时度势能力，以优良的前瞻性和预见性，与2013年正式投身智慧健康医疗领域。公司以创新发展、建立医疗行业新秩序为终极目标，坚持人才发展战略，完善人才梯队建设，并紧密跟随国家医改的大政方针，大力推进惠民医疗服务制度的落实。
       目前，公司开发的院外健康医疗管理服务系统，并构建了与该系统匹配的智能可穿戴医疗设备体系。项目已有专利20项，其中发明专利7项，实用新型专利10项，授权实用新型专利7项，外观设计专利3项。取得软件著作权登记7项。公司自主开发的大众健康管理平台已通过国家科学技术部、济南市科学技术局的科学技术成果鉴定，被评为“国内外领先水平”，在参加工信部软件与集成电路促进中心、中国信息技术服务产业2014-2015年度评选活动暨第一届智领杯创新创业大赛中荣获2项殊荣，公司自主研发的《智能医疗可穿戴设备及医疗院外管理服务系统》荣获第一届智领杯创新创业大赛优秀奖，《智能医疗可穿戴设备及医疗院外管理服务解决方案》荣获2014-2015年度中国信息技术服务产业医疗健康科技惠民优秀创新实践奖。

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