济南招聘

职位描述：
1、使用旺旺等聊天工具，及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
2、尽快熟悉店内产品有相关知识、库存情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答；
3、对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与仓库及时沟通，避免出错；
4、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题，并作成表格总结；
5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题，并作成表格总结。
任职资格：
1、具有淘宝客服实际工作经验者优先；
2、打字速度快；
3、头脑思路清晰，具有较强的沟通能力，能够和客户进行良好的沟通；
4、有耐心，有良好的服务意识，工作认真细致，富有团队精神。
5 要求能全职坐班，不坐班的不要投简历，谢谢
联系电话：0531-88974756/18678882367 刘经理

上班时间：早8.40到下午5.30，每周单休。
上班地址：历城区全福立交桥重汔翡翠清河小区 举报 分享

        济南百旗电器设备有限公司，是一家专注于低碳节能健康环保类产品生产和销售企业，公司具有较完善的设计、开发、检测和制作产品的能力。现有家用太阳能热水器、大型太阳能集热工程生产与施工、碳晶墙暖、碳晶地暖产品的生产销售，是一个综合性、多元化的私营企业。
    公司率先在全国推出“低碳健康生活体验馆”，经营性质为代理和加盟。公司紧跟国家十二五规划，积极倡导和执行国家关于节能减排、抗污环保的号召，为消费者提供低耗能、祛污染、健康环保类产品。
    历经六年的发展，公司营销网络已分布全国多个省份，为众多家庭提供了健康节能环保的产品，深受消费者的喜爱。为了能够更好地服务消费者，给消费者提供更多、更优惠、更节能、更健康的产品，公司于2011年投入大量资金打造“低碳健康生活体验馆”，让消费者亲身体验、亲自感受到低碳产品带来的经济利益，健康产品带来的生活质量提升，让消费者远离高能耗重污染的环境，让消费者的生活更加舒适、更加健康。
    公司不仅技术新，品种新，而且理念文化新。公司积极倡导并努力实践现代化企业经营理念，以人为本，努力进取建成一个技术进步，管理科学，事业繁荣，人才一流的现代化企业。以一流的产品，真诚的服务，与朋友携手并肩向国际市场的深度和广度奋进。