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电商助理

和成(中国)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2016-09-30
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:电子商务专员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解淘宝和天猫规则,熟悉天猫网站后台操作系统与交易流程。熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易;
2、售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交;
3、售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题;
4、处理评价、投诉,中差评、退款。
5、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:
1、年龄18~30岁,身体健康,能上晚班;
2、对互联网熟悉,熟练运用word、office等办公软件,打字速度快;
3、有独挡一面的工作能力,善于处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的立场合理解决问题;
4、有淘宝、天猫相关工作经验者优先考虑。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 电子商务专员 客服专员/助理

关键字: 电商助理 淘宝助理 天猫客服 天猫助理 淘宝客服 电子商务专员 客服专员

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公司介绍

    创立于1931年的HCG和成卫浴,经历了80多年的磨砺,早已跻身世界高档卫浴品牌的行列,当仁不让的成为“时尚卫浴生活”的代言人,为每一位使用者创造了时尚、优雅的卫浴生活空间。
    实力雄厚的和成集团在全世界各地拥有十余间工厂及几十家分支机构,生产、销售包括瓷器、铜器、浴缸橱具、洗面化妆台以及整体浴室、浴室配件在内的十几个种类、近百个系列产品,销售网络遍及全世界。
    1993年和成集团投资逾5600万美元,成立了和成(中国)有限公司。秉承“诚意、创意、满意”的经营理念,HCG和成精耕细作中国市场,短短几年内就迅速成为中国高档卫浴品牌的中坚力量,分别在北京、上海、成都、广州设立四家分公司,并在全国建立600多个销售网点,形成了完整而高效的销售服务网络,以满足整个中国市场的需求。
    HCG和成早在二十世纪90年代初就已获得ISO国际认证及美国ANSI、加拿大CAS、韩国KS、日本JIS等众多国际标准认证、并入选美国福布斯杂志“全球最优良100家中小企业”。同时也获得了国内专业机构的充分认可,并荣获“中国绿色建筑陶瓷证书”及“中国名牌”产品称号。
    HCG和成发展过程中,不断得到关怀,多次莅临指导,对公司的成就给予了极大的肯定。
    HCG和成以5000万人民币巨资,塑造了健康和谐的卫浴形象。并先后资助兴建了上海同济大学及复旦大学学生公寓、北京大学百年纪念堂,取得显著社会效益。
    无论在往日、今时或是将来,追求幽雅的创意表现,倡导与引导时尚生活空间,一直是HCG和成的工作理念与不懈的追求。
    名师的倾情打造,和成人的睿智隽永,赋予了HCG出类拔萃、卓尔不群的特有气质。让您在挥洒间轻松的拥有时尚卫浴生活空间,真正的使您爱上生活每一天。
    现因公司事业的不断发展,热忱欢迎您成为这个充满魅力及发展机会的团队中的一员。坚信和成公司有您的加入,必当增加一份力量,让我们在未来的道路上,共同发展和成公司美好的未来,带给和成人幸福的人生。
我们的人才标准是:
1.具有明确的人生目标
2.以结果为导向的工作理念
3.极强的学习愿望及能力
4.具有创业者精神,有冲劲,顽强,乐于创新
如果您具有上述特质,和成公司愿意为您提供施展才华的空间,并提供完备的福利保障!

联系方式

  • 公司地址:通州区广源路张家湾