济南招聘

职位描述：
工作内容:
1.客户相关信息的录入管理，建立客户档案。
2.维护客户关系，为客户提供优质的售后服务。
3.采集客户诉求，及时将客户需求反馈给公司。
4.按公司提供的质量和标准定期回访客户。
5.接听及回复客户的疑惑或问题。
职位要求：
1.专科及以上学历，有在线客服或者电话客服相关工作经验。
2.性格开朗，善于待人接物并具有较好的沟通能力。
3.有客服工作经验，或有金融行业或者互联网金融行业优先考虑。 举报 分享

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