客服专员/助理(非技术)
山东瞬间企业形象策划有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-04-11
- 工作地点:淄博
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 语言要求:英语
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政经理/主管/办公室主任
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.进行设计前期客户的基本沟通
2.处理客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、全方位优化客户服务质量。
5、工作时间稳定,周末单休,无特殊情况并不加班,氛围融洽。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域或 大型企业客服从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
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岗位职责
1.进行设计前期客户的基本沟通
2.处理客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
3、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
4、全方位优化客户服务质量。
5、工作时间稳定,周末单休,无特殊情况并不加班,氛围融洽。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域或 大型企业客服从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 客服专员/助理 行政经理/主管/办公室主任
关键字: 文员 秘书 助理 行政总监
公司介绍
山东瞬间企业形象策划有限公司是专业的品牌策划公司,专业服务:品牌策略、品牌定位、企业形象策划、产品策划、专业包装设计,画册,海报设计,标志设计,广告制作.发布,代理,手机端H5制作,发布,展览展示服务,各种印刷品设计,制作。
本公司拥有优秀的专业的策划、设计人才及真诚热情的客户服务团队。我们以敏锐的市场洞察力和丰富的实战经验相结合,保持卓越的品质,一如既往,不遗余力为您带来意想不到的市场效应,多年来已为多家客户提供良好的服务并得到各界广泛赞誉。
本公司拥有优秀的专业的策划、设计人才及真诚热情的客户服务团队。我们以敏锐的市场洞察力和丰富的实战经验相结合,保持卓越的品质,一如既往,不遗余力为您带来意想不到的市场效应,多年来已为多家客户提供良好的服务并得到各界广泛赞誉。
联系方式
- 公司地址:上班地址:淄博张店区柳泉路230号中信大厦B座2301