济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责通过网络在线、400电话及QQ等方式拜访客户或邀约大客户，使客户数不断增长，及时记录，处理，跟进
2.接受客户电话咨询，妥善解决平台用户的各种问题，及时记录，处理，反馈
3.对不同客户进行及时归类，利用有效资源，全方位优化客户服务质量
4.客户对产品满意度及服务需求的跟踪及分析，完善客户服务策略，为公司整体营销拓展服务
5.负责客户资料搜集、整理、归档、分析、客户回访，居间人业务等工作及相关资料存档保存等工作
6.公司安排的其他工作
任职要求：
1.普通话须标准
2.年龄20-40周岁，大专及以上学历
3.具有良好的工作态度及服务意识，认真负责
4.反应灵敏，懂得把控用户心理，具备较强的理解沟通及协调能力
5.积极进取，具备良好的抗压能力及敬业精，对薪资有较高个人追求
6.学习能力强，会使用word,excel等office办公软件的简单操作
7.薪资待遇：双休 五险一金 餐补 奖金 举报 分享

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