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客服主管/电商主管(福州)

深圳市有点牛网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  公关/市场推广/会展

职位信息

  • 发布日期:2016-09-16
  • 工作地点:福州-仓山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责公司移动社交零售电商产品的规划,kpi制定及销售目标达成;
2、负责管理电商团队,制定完善部门管理制度及流程;
3、负责电商产品的开发、销售策略和销售反馈,把控电商产品销售进度;
4、负责新账号增粉进度的把控,日常客服的管理;
5、准确把握消费者心理,针对消费人群制定微信朋友圈销售话术和达成销售目标;
6、亲自负责账号的销售话术的编写和产品销售;

任职要求:
1、有基本的商务谈判能力,基础的互联网沟通能力,移动电商销售能力,项目产品线上销售的经验;
2、对新媒体内容营销有独特的见解,经常发朋友圈,玩微博,喜欢新鲜的东西;
3、对电商产品销售的各个环节有基本的运作经验,比如打包、物流、签单、退换货处理等;
4、能够独立完成产品上线策划及执行,通过产品销售数据分析客群需求爆点(包装、价格体系、优惠活动等);
5、有经营淘宝店铺的经验;
6、有管理协调组织能力;
7、本科以上学历,有3年左右工作经验。

职能类别: 客服主管

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公司介绍

有点牛集团成立于2015年9月,是一家专注于区域新媒体业务,致力于打造城市品质生活的新媒体公司。
集团业务涵盖产品研发、软件开发、平台运营、新媒体原创内容、人才培训、营销策划、视频制作、广告推广、数据监测、IP打造、餐饮品牌孵化、内容电商、大健康等内容。
集团已在全国28个省级核心城市成立子公司,旗下有100多家地方控股直营子公司,400多名原创编辑团队成员,400多个新媒体地方微信公众账号,截至2017年2月已形成1亿以上微信粉丝矩阵。仅1年时间,实现了令全国惊讶的野蛮增长,已成为品质生活新媒体矩阵平台。
微信公众账号内容主要涵盖本地吃喝玩乐、美食攻略、民生热点、旅游出行等方面。每个城市主运营系列为“全接触”,“吃货团”,“优生活”,“周边游”。
目前,全国战略布局城市已覆盖100个最具消费力城市,已有22个城市迈入“百万粉丝矩阵”,分别是深圳、北京、成都、 广州、 上海、天津、南京 、西安、青岛、合肥、长沙、重庆、郑州、福州、武汉、石家庄、沈阳、太原、哈尔滨、南昌、杭州、苏州。

除此之外,有点牛账号还覆盖微信、今日头条、淘宝头条、企鹅媒体平台、一点资讯、网易自媒体、搜狐自媒体、飞猪等平台,与腾讯联合主办“企鹅媒体学院”。
2017年1月,有点牛获得“2016年中国内容创业公司100强”称号。
2016年,有点牛是一个迅速起飞的阶段;2017年,有点牛将是一个沉淀的阶段。2017年,从内容矩阵出发,做全国最优秀的内容创业团队,做全国最有影响力的区域自媒体公司。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳龙岗横岗龙岗大道大运地铁站B出口软件小镇2栋5楼