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五险一金(省级交通热线)客服专员

山东大成软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-09-27
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听山东省高速公路不停车收费(ETC)业务的客服电话;
2、处理ETC鲁通卡业务咨询、投诉

要求:
1、年龄28岁及以下;
2、普通话标准,无明显地方口音;
3、熟练使用计算机软件,打字速度大于50字/分钟;
4、具有良好的沟通技巧和语言表达能力;
5、具备团队合作精神、主动服务的意识和工作责任心;
6、对突发事件有较强的应变能力和一定的综合判断能力;
7、有话务工作经验者优先。
8、可以适应轮班制度,无大夜班。

待遇:
法定假三倍工资+五险一金+全勤奖+人事档案托管+年假+午餐+婚假+提供宿舍!!!
良好的办公环境,室内工作无需外出!!!
一经录用,签订正式劳动合同,缴纳五险一金!!!
人事档案托管,符合条件者可办理落户!!!

★交通便利,通往公司的公交车有119路、K160路、116路、202路至舜华路南口下车,115路至高新开发区下车。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理

关键字: 话务员 客服 座席 储备干部 带薪年假 全勤奖

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公司介绍

     山东大成软件有限公司创立于2001年,是一家专门致力于交通行业信息化研究、应用软件开发及技术服务的高新技术企业。 2008年获得山东省科技厅、山东省财政厅、山东省国税局、山东省地税局认证的第一批"省级高新技术企业”荣誉。
     大成软件本着“来自交通,立足交通,服务交通”的经营宗旨,经过十年的发展,已经成功在交通部、山东省交通厅、山东省17地市交通系统承接了很多重要信息化建设工程。
     公司承接完成了国家标准《基于XML的道路客运结算数据交换》制定工作,并受交通运输部委托,设计研发了交通部信息化示范工程《山东省公路公众出行交通信息服务系统》。山东省交通厅运管局、稽查总队指定大成软件为技术支持单位,负责《部省道路运输信息系统联网》、《山东省运政信息综合管理系统》,《山东省交通稽查管理信息系统》的设计研发工作。山东省交通厅科教处、信息中心、结算中心等管理部门指定大成软件为核心技术服务单位,承担了几十项科技项目的研发工作,并参与全省高速公路结算中心的建设工作,为山东省的交通信息化发展做出了重大的贡献。成为全国交通信息化建设市场中成长最快的独立软件企业之一,成为山东省交通信息化建设的领导企业。公司同时拥有CMMI资质和系统集成资质。
     公司的三年发展规划是发展成为以软件研发、系统集成为基础,以省交通物流信息平台、省公路公众出行信息平台、ETC客户服务平台三个信息服务运营为重要发展领域的企业,努力成为国内交通信息服务专家。
     "重视人才、培养人才、善用人才"是我们的用人之本,我们会提供一个充分展示自我的平台,并提供了广阔的发展空间,同时我们也提供有竞争力的薪酬待遇,完善的福利体系(五险一金)。
    公司作息:上午8:30到12:00 下午13:00到17:00 周末双休。
     我们相信,大成的成功,有你更精彩。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市高新区舜华路2000号舜泰广场8号楼东12层