济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责受理客户问询，为客户解答实际应用及在线指导相关疑问。
2、对于客户问题及要求，给出合理化方案和计划实施，内部协调分配流转，及时向上反馈解决。
3、定期客户回访，记录相关跟进任务，并按计划实施回访工作。
4、为客户提供优质专业超值服务。
任职要求：
1、注重商务礼仪，有一定的社交与沟通能力。
2、热爱移动互联网工作，具备敏锐的市场洞察力；
2、有高度的责任心和团队协作精神，做事缜密，细致耐心，有良好的担当和分析能力，抗压力强；
3、专科以上学历,熟练掌握Excel和PPT，文案功底优。
4、形象气质佳，有良好职业修养。
5、具备1年以上企业管理咨询讲师和培训经验者或互联网客服中心从业经验者优先； 举报 分享

     山东圣力德电子商务有限公司成立于2009年，是一家开放的互联网公司。公司2014年进军saas（软件即服务）领域。公司定位是企业级应用和移动互联网+解决方案服务商，专业提供企业级应用服务，帮助企业选择***云服务应用，为企业管理提供最简单易行的云解决方案，提供企业互联网+方案咨询和服务支持。公司目前是国内多家著名saas厂商在山东的核心运营商。主要运营服务产品有纷享逍客（国内第一企业移动办公管理平台）、Udesk（国内第一智能客服平台）等，截止目前已经服务省内3000多家企业，公司有强大的售前、售中和售后地面支持团队；百万家优质客户资源；济南、济宁、淄博三个分公司立足鲁中，鲁东、鲁西南，俯瞰辐射整个山东市场！
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