济南招聘

岗位职责：
1、负责公司旗下淘宝商城客服售后工作跟进：解决客户提出的问题，受理顾客投诉，跟踪商品售后信息等
2、完成上级交办的其它工作。

任职要求:
1、熟悉OFFICE办公软件，打字速度60字/分以上
2、熟练使用旺旺等聊天工具，能同时与多人进行网上交流
3、了解消费者心理，具备较强的沟通能力和学习能力
4、有良好的服务意识，工作耐心细致、责任心强，能够快速适应新环境，具有良好的团队精神
5、爱好网络，能适应长期在电脑前工作

    作为全球***的文具制造商之一，晨光文具一直致力于让学习和工作更快乐、更高效。产品涵盖书写工具、学生文具、***具及其他相关产品四大领域。公司于2015年1月27日正式在上海证券交易所挂牌上市，股票代码603899。
晨光文具在全国覆盖近8万家零售终端，同时基于市场需求每年推出上千款新品，产品远销全球50多个国家和地区。公司总部位于中国上海，拥有总占地面积达350亩的工业园区，中国制笔工业基地、中国制笔中心、***工业设计中心，以及中国轻工业制笔工程技术重点实验室均落户于此。
晨光文具在过去近十年持续保持两位数的快速增长，2019年总营收111.41亿人民币，同比增长30.53%。