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呼叫中心经理

上海雄基生物技术股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2012-08-08
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:

1、依据公司发展战略,进行呼叫中心的建设,并做好整个部门的销售推进。制订月度、周工作计划(主要负责:销售团队、数据流转),呼叫中心项目团队划分,人员的招聘及调配,数据采集流转;根据公司不同时期的策略进行团队的调配及建设,并组织推动实施。
2、为提高呼叫中心的销售业绩,每月制定下月的促销方案或大节促销方案(促销活动的商讨、产品套餐制定、话术审核)。
3、参于各支持部门的课件、报告分析等会议,审核并给出针对公司整体方向的合理性建议。
4、负责呼叫中心的销售管理(由其是过程管理)。
5、执行公司对呼叫中心各项要求及各项业务管理措施,维持呼叫中心中心正常的工作秩序。
6、负责呼叫中心日常工作的组织管理,并按时提交本部门工作情况的分析报告。
7、做好指导、考核与激励呼叫中心团队的管理工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,五年以上呼叫中心相关行业工作经验,三年以上团队管理经验,有保健品,电视购物等相关经验优先;
2、具有先进的管理理念,较强的领导力、沟通协调能力与执行控制能力;
3、工作计划性好,责任心强,能够承受较大的工作压力。

公司介绍

上海雄基生物技术股份有限公司是一家专业研发、生产营养素补充剂类保健食品企业。公司成立于2000年10月,是由加拿大华裔生物学家,国际注册营养师丁强先生创办。注册资本:1800万元,地址位于上海市普陀区祁连山南路2891弄100号科技园。通过多年的发展,目前公司已初具规模,于2011年4月30日完成企业股份制改造,并通过天津股权交易所上市审批,于2011年7月28日在天交所挂牌上市。股权代码:000050公司秉持“营养干预、促进健康、关爱生命、服务人类”的遵旨,多年来,不断研制、开发出适合孕妇、儿童、学生等特殊人群服用的营养干预产品。目前公司“全元康冲剂”小儿钙铁锌,已成为“全国儿童营养干预行动”唯一指定专用产品,同时公司也是“全国优生优育营
养干预项目”孕妇营养包、儿童营养包、学生营养包等营养干预产品的研制、生产合作企业。在当今全球经济已进入企业借助于高科技和资本市场赢得市场的时代,上海雄基生物技术股份有限公司,将立足于中国全民健康事业,以“尽一份爱心给人类,多一份努力给未来”雄基精神,积极参与 “全国儿童营养干预行动”和“全国儿童营养干预公益救助行动”中来,以谋求社会的共进,并作为我们永无止境的追求。
企业网址:http://www.xiongji-sh.com
公司电话:021-61031820-212/213

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