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呼叫中心座席主管

北京鲁能物业服务有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2015-02-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:6000-7999
  • 职位类别:其他  物业管理经理/主管

职位描述

1、本科及以上学历,性别不限,26 岁以上、40岁以下;
2、普通话标准,吐字清晰、无乡音,良好的沟通表达能力,普通话水平测试等级在一级乙等以上;
3、熟悉计算机常用软件应用及操作,文字录入60字/分钟;
4、有三年以上呼叫中心团队管理经验;
5、熟悉呼叫中心的筹建、考核和培训工作;
6、熟悉客户服务体系的管理流程;
7、熟悉呼叫中心工作流程及管理制度;
8、有较强的组织协调能力和管理能力,责任心强。

公司介绍

    北京鲁能物业管理有限责任公司于1997年1月在北京正式注册成立,现为国家一级资质物业管理企业、中国物业管理协会理事单位。公司专业从事大型综合写字楼、商业、中高档居住小区及高档涉外别墅的物业管理。公司现有西单(国优)、椿树(市优)、名苑(市优)、科技大厦(市优)、佳境天城、优山美地、天润和信、华金泰国际大厦、中关村环保科技园、顺义新城等十余个物业管理项目。管理面积近1000万平方米。公司业务涉及物业管理及顾问、置业咨询、商贸管理等。

    根据公司战略发展目标的调整,我公司将面向全国接管商业综合体、写字楼及公寓等项目,现涉及城市包括北京、天津、上海、济南、厦门、武汉等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东四南礼士胡同18号礼士宾馆