济南招聘

岗位职责

1、推动实施客户服务规范和制度；
2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
3、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

    济南百博生物技术股份有限公司（原济南百博生物技术有限责任公司）成立于2003年，是一家专业从事体外诊断试剂研发、生产和销售的高新技术企业。公司建立严格的质量管理体系，并通过ISO9001：2008和ISO13485：2003国际质量体系认证，拥有目前国际先进的全自动生产设备，车间严格按照标准设计，并达到万级净化标准。
    百博生物技术力量雄厚，目前拥有27项自主知识产权专利，其中发明专利2项，承担多项省市级科技创新项目。产品主要涉及微生物培养基系列、样本处理液系列、生殖道疾病检测系列、生化检测试剂等四大系列上百个品类。
    百博生物已于2014年5月30日成功在新三板上市（证券名称：百博生物，股票代码：830774）。新三板的挂牌意味着公司已成功进入资本市场，必将助推百博生物未来的发展。
    百博生物秉承“实事求是、唯真唯美”的核心理念，把“客户利益”看得高于一切，把“细节制胜”作为铸就精品的利剑，抱定做精品的理想和决心，推行精益思想，追求产品的尽善尽美。经过百博生物持续不断的努力，产品的安全性、有效性和可控性已得到医疗机构的广泛认可。
    百博生物正在以高水平的技术力量、强有力的管理团队、先进的生产设备为广大用户提供高质量的产品，竭尽全力为广大用户真诚服务。
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