济南招聘

诚聘 售后服务人员。男士优先。

岗位职责：
1.受理及主动致电客户，了解客户需求信息，对产品和客户进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
2.熟练掌握公司产品，运用专业知识和服务态度解答客户提问和解决客户疑难问题；
3.维护好现有客户关系，主动开发新客户；
4.与客户建立良好的联系，熟悉并挖掘客户需求，针对不同客户的具体问题进行相应的培训；
5.具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行二次营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销效果；

任职资格：
1.高中及以上学历，有一定客服经验或售后经验，有基本客户服务知识和能力；
2.要求一定具有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户出发；
3.能够适应售后岗位，具有工作稳定性，大胆、心细；
4.性格要求沉稳、有耐心，善于倾听、会引导，有同理心、乐观、积极；
5.普通话标准、流利、反应灵敏，会与各个年龄段人群进行沟通；
6.热爱工作、敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

有一定客服咨询经验，无经验新人优秀者可培养。普通话流利，会电脑操作。可接收应届毕业生。

公司网址：www.jnyoudao.com
工作地点：济南市历城区华龙路东方丽景大厦B座2601
联系电话：0531-55571327 兰老师
快速投递：zhuoyuewelcome@163.com

    济南友道商务科技开发有限公司，于2000年9月成立于山东省会济南，是国内顶尖新兴技术研发和电子商务运营的知名企业之一。公司主要业务包括新兴生物技术研发、新兴电子技术开发、新兴电子商务模式运营等多个项目，涉及生物工程、药品及健康保健产品、服装、日用化工、网络技术等多个领域。
    公司正在运营的事业部和研究机构15个，合作机构多达40多家。公司以为员工谋求广阔职业空间，创造良好学习条件，搭建可行性创业平台为根本，目前是省内多家重点大学实习合作企业。
    现因公司发展需要，我们本着以人为本，和谐共进的原则，广泛吸纳各地人才，欢迎广大有理想、有抱负的人士加入我公司，同时我们也非常欢迎广大应届生的加入，共同为公司注入新的活力，我们将会为你提供良好的发展空间和优厚的福利待遇，同时您的加入也会给公司带来更好、更快的发展。
   公司员工工资3000-8000，平均工资3500-4000。欢迎有志之士加入！联系人刘女士 0531-55571327