淘宝客服
济南喜莱盈家俱制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 生活服务
职位信息
- 发布日期:2015-01-10
- 工作地点:济南-历城区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、主要通过旺旺,电话等方式与客户沟通,接受买家的咨询、下单、退换货。
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错。
4、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家平台、支付宝、windows、OFFICE等办公软件。
5、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,不急躁,能够承受一定程度的压力,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识。
任职资格 :
1、大专及以上学历。
2、有淘宝客服工作经验优先考虑。
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,打字快。
4、有电子商务经验者优先。
1、主要通过旺旺,电话等方式与客户沟通,接受买家的咨询、下单、退换货。
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。
3、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错。
4、熟悉计算机基本操作,熟练掌握淘宝卖家平台、支付宝、windows、OFFICE等办公软件。
5、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,不急躁,能够承受一定程度的压力,可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识。
任职资格 :
1、大专及以上学历。
2、有淘宝客服工作经验优先考虑。
3、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧,打字快。
4、有电子商务经验者优先。
公司介绍
喜莱盈公司简介
喜莱盈家俱制造有限公司始终倡导健康睡眠理念,22年专注设计、生产、销售以床垫为核心的产品。产品以其“健康环保、舒适、性价比高”成为消费者对喜莱盈的认知。经权威质检机构测试与认证,喜莱盈产品被评为“中国绿色环保家具品牌”,并获得“山东名牌”、“山东十佳床垫(软床)品牌”等多项荣誉。
展望未来,喜莱盈将继续推广健康睡眠理念、开发自婴儿到中老年的不同需求的产品,以精益求精的产品品质、完美的营销网络体系及热情细致、优质快捷的服务,树立并巩固喜莱盈“你身边的健康睡眠专家”的市场品牌形象。
喜莱盈家俱制造有限公司始终倡导健康睡眠理念,22年专注设计、生产、销售以床垫为核心的产品。产品以其“健康环保、舒适、性价比高”成为消费者对喜莱盈的认知。经权威质检机构测试与认证,喜莱盈产品被评为“中国绿色环保家具品牌”,并获得“山东名牌”、“山东十佳床垫(软床)品牌”等多项荣誉。
展望未来,喜莱盈将继续推广健康睡眠理念、开发自婴儿到中老年的不同需求的产品,以精益求精的产品品质、完美的营销网络体系及热情细致、优质快捷的服务,树立并巩固喜莱盈“你身边的健康睡眠专家”的市场品牌形象。