济南招聘

学历要求：大专以上性别要求：女 经验要求：1年工作经验

岗位要求：

1、有淘宝售后客服经验，熟悉淘宝规则；

2、计算机操作水平熟练，熟悉淘宝后台，热爱所从事的行业和工作，了解行业的前景；

3、收集与反馈顾客的意见；协助售前销售；

4、能适应早晚/周末轮班。了解行业的前景。

主要职责：

1、处理客户售后问题，通过电话、旺旺、QQ等工具妥善解决客户解答；

2、对商城已拍下但未付款的客户回访，提高成交率；

3、通过电话回访咨询客户使用情况，详细了解情况后，在积极推荐公司新产品，促成新订单，完成销售额；

4、客户意见和建议的收集、建立和维护回访信息资料。

能力要求：有良好的沟通能力

其他要求：精通旺旺、QQ等聊天工具，精通Word、Excel等办公软件，

岗位工作标准：

1．及时回访那些已拍下但未付款的客户，提高成交率，做好老客户维护

菏泽天鸿果蔬有限公司是一家港资法人独资企业，由利瑶国际贸易（香港）发展有限公司投资成立的一家集农副产品种植、采收、存储、冷藏、加工、出口为一体的大型工贸企业。，成立于2007年11月，厂区占地面积6.68万M2，公司下设生产部、贸易部、品保部、采购部、基地部、财务部、仓储部、行政办公室七部一室，企业现有员工200人，其中各级管理、技术人员48人，季节性临时员工400余人。主要生产经营各类脱水、保鲜蔬菜，冷藏能力20000余吨，年出口大蒜、洋葱及制成品40000余吨。产品销往日本、美国、欧盟等40多个国家和地区，年创汇2800万美元。详见企业主页：http://www.tianhonggroup.com。2009年被授予山东省农业产业化重点龙头企业。