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客服主管(非技术)

青岛家润电子科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:青岛-市北区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、制作和完善商户培训手册,给商户提供优质高效的技术支持服务;

2、商务合同和店铺基础信息录入,确保商户及时开店,保障商户正常运营;

3、平台系统问题的反馈及及时跟进;

4、 完成领导交代的其他工作。

任职要求:
大专以上学历,2年以上工作经验,有互联网行业及呼叫系统使用经验优先。

公司介绍

青岛家润电子科技有限公司,是一家专注于流通、物流行业信息系统研发及其项目服务的IT企业,坐落于享有中国品牌之都、世界啤酒之城美誉的海滨城市—青岛。2013年,青岛家润电子科技有限公司入驻国家级科技创业园区—青岛中航科技园。

 

目前公司已完成国内首家同城网购云平台上线(家润网:www.365jiarun.com),平台汇集了互联网网购平台、分销零售ERP、WMS分拣中心、手持远程配送智能终端、手机APP应用和SNS营销等功能,为面向B2C垂直目类营销提供无缝、全方位分销对接服务,是青岛科技局立项的高新技术产业化项目之一。



 

现阶段,公司业务范围已扩展至计算机软件研发、计算机咨询与服务等深层领域,已为多家企业提供了专业的计算机技术服务,深得业界好评。

 

家润由岛城行业知名企业投资组成。公司技术研发团队成员99%为本科以上学历,均为行业内优秀人才。经营管理团队成员均来自各行业顶尖企业,具有精湛的专业知识和丰富的工作经验。

 

本公司提供一流的发展平台,紧张、愉悦的工作氛围,开放、公平、人性化的现代企业经营理念,诚挚欢迎立志流通、物流行业发展的行业精英、技术专家加盟,共同开拓未来、分享成果。


工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30(双休)
福利制度:五险一金,各类补贴,培训福利等。