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客服专员(职位编号:02)

山东国奥文化传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:济南-高新区
  • 招聘人数:3
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1、与客户联系沟通,解决问题;
2、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,对客户进行系统的培训;
3、处理客户投诉问题;
4、具备一定的销售能力,对公司进行营销,营销成功者可拿一定比例的提成。



岗位要求:1、专科学历,有客户服务或销售经验和能力 。
2、熟练使用office办公软件,会使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格开朗、活泼,口齿伶俐,反应灵敏。
5、敬业、勤恳,具有自我发展愿望和自我学习能力。

公司介绍

山东国奥文化传媒有限公司是创立于济南高新区的高新技术企业,是基于手机移动互联网络公司,公司运用奥运模式的O2O平台,提供中国最大的免费服务平台,以国货精品为核心,通过二维码技术作为积分赠送方式,将周边各个行业的商家结成异业联盟且享受同行业内独家保护,从而让支持国货的商家和消费者建立起合法、正面、共赢的关系。