济南招聘

岗位要求：

1、有较好的沟通表达能力，对客服工作有较深的认识；

2、亲和力和责任感强，细心认真，有客诉处理协调能力；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

岗位职责：

1.主动与客户沟通，询问货物情况
2.解决客户问题，维护并提升客户满意度
3.建立客户档案，建立并强化客户关系
4.要有深度服务老客户的意识，能够通过老客户拓展新市场

主要从事长途运输及仓储配送的物流服务及物流包装、物流规划等物流升值服务业务，是一家集零担、集装箱运输、货运代理、仓储和分拨业务于一体的大型专线物流企业，目前在全国拥有在职员工1000余人，年营业额4亿元。