济南招聘

岗位描述：
负责万维嘉信旗下品牌“韩都衣舍”的淘宝客服工作。
1.对公司客户群进行维护与管理；
2.及时处理客户的问题包括中差评、客户订单、客服投诉等，能有效的与客户沟通；
3.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流；
4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题；
5.为客户提供超乎想象的服务。

岗位要求：
1.工作细致认真，有耐心，愿意从小事做起。
2.有较强的上进心，有自我学习的能力。
3.熟练操作QQ，旺旺等各类聊天工具，打字速度50字每分钟以上。
4.掌握一定的计算机软硬件知识。
5.有良好的服务意识，具团队合作精神。
6.能适应夜班及倒班制，白班：9:00—17:30 夜班17:30—0:30 ，上四休一

我们能提供给您：
1、双职业发展通道（每半年有一次晋升机会）
2、员工折扣内购
3、为员工举办司日派对
4、部门内的丰富多彩的员工活动
5、带薪培训、带薪年假
6、高底薪+高提成+五险+奖金

我们拥有：
1、300人的客服团队
2、最完善的客服培训体系
3、优雅的办公环境

淘宝客服工作地点：
济南高新区新泺大街786号济南大陆机电股份有限公司办公楼南楼八楼
面试地点：济南市历城区辛祝路夏都金地商业广场5楼
联系方式：0531-66890837（张） QQ：2115233617
邮箱：2115233617@qq.com

LEO&CATHY涛芳之恋
Beauty Out Of Love美丽因爱而生

中国中老年服装原创设计品牌
淘宝网女装TOP100店铺
淘宝商城妈妈装领军企业
华北地区知名电子商务企业

    “LEO&CATHY涛芳之恋”是济南森邦信息技术有限公司运营的服装品牌。公司成立于2007年，是一家面向中老年群体的集服装设计、生产、销售于一体的综合服务企业，是中国最早的专注于中老年服装服饰的的网商，是淘宝网最知名的中老年服装类目网店。自2008年起稳居淘宝网中老年服装店铺前10名，2011年被评为淘宝网女装品牌TOP100。在全国拥有超过2万稳定用户群体和超过30家代理商。
    涛芳之恋的前身是成立于1999年的济南最早的一家专营中老年服装的裁缝店，公司创始人LEO（李涛）和CATHY（叶芳）是一对夫妻，也是该店的现任继承人。公司名称就是取两人的名字组合而来。
    ANYMO艾茉是涛芳之恋原创高端中老年服装品牌。2010年9月，ANYMO艾茉服饰旗舰店在淘宝商城开业，截止2011年1月，已经成为淘宝排名第一的最著名原创中老年服装品牌。

世界上最伟大的公司
涛芳之恋不是全球500强
不是全球最知名的公司或品牌
不是历史最悠久的公司，老字号
对人类发展或对世界没有特殊贡献
    很遗憾，涛芳之恋将来也未必能做到。我们力争实现的目标也跟目前90%的企业不一样，但一旦我们实现了这些目标，你就一定会认同我们是世界上最伟大的公司。这些目标是：
涛芳之恋的顾客是世界上最快乐的顾客
涛芳之恋的员工是世界上最快乐的员工
涛芳之恋的家属是世界上最快乐的家属
    是的，涛芳之恋的企业使命是——生产快乐！


    传递爱的价值
价值存在于商品之中，任何经济活动，最终都是在完成一次价值的传递
涛芳之恋为顾客传递的是爱的价值
每一个来店里购买衣服的顾客都是为了给父母尽一份孝心、献一份爱心
我们的产品就是这份爱的载体
我们的服务就是传递这份爱的动力
涛芳之恋乐意成全天下的孝子孝女，替他们传递人世间最珍贵的爱——亲情

最有人情味的2/3生命
人这一辈子，2/3的生命将在工作中逐渐消逝
你希望渡过一个怎样的2/3生命？
涛芳之恋聚集了一帮不甘心浪费生命的人
我们给这部分生命涂上暖暖的橙色、奔放的红色、沁心的绿色
一切抱怨、悲催和忧郁都丢进公交车站旁边的垃圾桶里吧
当你跨入公司的时候，脸色只能带着微笑
小理想成就大事业
不要认为你的理想太小
不要认为公司的理想太飘渺
我们的大事业就是团队里每个人的小理想奋斗的结果
你来这里，就是为了成就自己的小理想
当每个人的小理想都实现的时候，你会发现我们干成了一项大事业

涛芳之恋欢迎你的加入！
1假如，你是这样的一个人：
爱爸爸妈妈超过爱自己
追求健康、时尚的生活
积极、阳光的心态

2而且，你具备这样的素质：
其实，我很优秀
你误会了我，我还会原谅你
要做就做最好的

3你的心还在漂泊：
没找到施展才华的岗位
没找到温馨如家的团队
没找到为之奋斗的目标
来，加入涛芳之恋！

涛芳之恋期待你的加入！

电话：0531-87580585 15336418227