客服文员（月薪3000+五险+弹性休假）02
山东车润天下通讯科技有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期：2014-08-20
- 工作地点：济南
- 招聘人数：5
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、接听客户电话，针对客户问题提供解决方案（产品详情请见公司简介）；
2、处理客户异议或投诉，提升客户满意度；
3、整理录入客户信息，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有电话客服和售后服务经验者优先；
2、口齿清楚，表达流畅，声音语调较有亲和力；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间及待遇：
1、上班时间为9:00-18:00，午休1小时；单休，可自行选择合适时间休假。
2、签订正规劳动合同，交五险，试用期1-3个月。
3、基本工资+绩效，月薪3000。
4、享受各种节日福利、聚餐、旅游等。
5、领导通情达理，从善如流。
公司地址：济南市天桥区重汽翡翠郡北区 21号别墅 咨询电话：0531-69986266 联系人：赵老师
公交路线：15路、32路、BRT1、72路、K90路、K95路、85路、127路、K906路
公交站点：无影山新村、无影山东路、济军总医院、省医科院附属医院站、工人新村中街、长途汽车站
1、接听客户电话，针对客户问题提供解决方案（产品详情请见公司简介）；
2、处理客户异议或投诉，提升客户满意度；
3、整理录入客户信息，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有电话客服和售后服务经验者优先；
2、口齿清楚，表达流畅，声音语调较有亲和力；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工作时间及待遇：
1、上班时间为9:00-18:00，午休1小时；单休，可自行选择合适时间休假。
2、签订正规劳动合同，交五险，试用期1-3个月。
3、基本工资+绩效，月薪3000。
4、享受各种节日福利、聚餐、旅游等。
5、领导通情达理，从善如流。
公司地址：济南市天桥区重汽翡翠郡北区 21号别墅 咨询电话：0531-69986266 联系人：赵老师
公交路线：15路、32路、BRT1、72路、K90路、K95路、85路、127路、K906路
公交站点：无影山新村、无影山东路、济军总医院、省医科院附属医院站、工人新村中街、长途汽车站
公司介绍
山东车润天下通讯科技有限公司，是成立于2013年的初创公司，注册资金1500万元，主要从事移动互联网业务，面向客户提供基于汽车等产业的物联网应用，公司愿与您一起携手共创美好的明天！