客户服务经理
昇晟伟业国际医疗器械(山东)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2014-08-08
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
英语一般 - 职位月薪:面议
- 职位类别:医疗器械销售经理/主管 售前/售后技术支持经理
职位描述
岗位职责:
1、负责主管售后部的全面工作,保证售后工作正常有序的开展。要严格按照我们的服务准则做到:市区24小时,市外(本省)48小时内服务到位,不断组织技术培训,使公司的每一位技术工程师都要具备过硬的维修技术及端正而良好的服务态度;
2、负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位;
3、定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设;
4、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
5、做好客户的售后管理及跟进工作;
6、负责监督客户来电来访登记、管理、回馈工作;
7、根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队;
8、做好每周工作总结及下周工作计划,最大程度的降低售后遗留率;
9、负责售后部来电的接听工作,做好来电记录,并及时通知相关人员。
10、建立售后档案,档案应当清晰、完整,便于查阅。
11、负责客户投诉的处理,将客户投诉情况及时反馈给相关人员,妥善处理。
薪酬福利:
1、福利待遇:
①发行员工内部股份,针对公司核心员工及管理层发行公司股权。
②年底分红制给骨干员工及管理层;
③有保险;
④公司所有员工享有通讯补贴+交通补贴+餐费补贴;因工作安排如需出差,享有出差补助;
⑤每月评选优秀员工,每月奖金奖励;
⑥每年组织两次带薪旅游;
⑦国家法定假日休息、每周单休;
⑧工作满一年享有带薪年假;
2、试用期为两个月;管理层及骨干员工取得分红资格之后的预期年收益15-40万元/年;
3、一经录用,提供具竞争力的薪资福利待遇;
1、负责主管售后部的全面工作,保证售后工作正常有序的开展。要严格按照我们的服务准则做到:市区24小时,市外(本省)48小时内服务到位,不断组织技术培训,使公司的每一位技术工程师都要具备过硬的维修技术及端正而良好的服务态度;
2、负责部门各项管理制度建立、修订、完善工作,并监督落实到位;
3、定期组织开展部门岗位技能及服务培训,提高团队工作效率并不断加强售后团队建设;
4、负责产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户之间的良好关系;
5、做好客户的售后管理及跟进工作;
6、负责监督客户来电来访登记、管理、回馈工作;
7、根据公司发展需要,负责组建和培养售后分支团队;
8、做好每周工作总结及下周工作计划,最大程度的降低售后遗留率;
9、负责售后部来电的接听工作,做好来电记录,并及时通知相关人员。
10、建立售后档案,档案应当清晰、完整,便于查阅。
11、负责客户投诉的处理,将客户投诉情况及时反馈给相关人员,妥善处理。
薪酬福利:
1、福利待遇:
①发行员工内部股份,针对公司核心员工及管理层发行公司股权。
②年底分红制给骨干员工及管理层;
③有保险;
④公司所有员工享有通讯补贴+交通补贴+餐费补贴;因工作安排如需出差,享有出差补助;
⑤每月评选优秀员工,每月奖金奖励;
⑥每年组织两次带薪旅游;
⑦国家法定假日休息、每周单休;
⑧工作满一年享有带薪年假;
2、试用期为两个月;管理层及骨干员工取得分红资格之后的预期年收益15-40万元/年;
3、一经录用,提供具竞争力的薪资福利待遇;
公司介绍
昇晟伟业国际医疗器械(山东)有限公司,我公司成立于2001年,是山东省唯一一家从事高档口腔设备销售、售后、改装、设计、培训为一体的专业公司,在烟台、潍坊等地拥有自己的分公司,是多个国际成熟知名品牌的山东省总代理。10多年来,凭借昇晟伟业人的不懈努力以及得天独厚的竞争优势,在业界赢得了广泛的信任和良好的口碑。
为更好的开拓市场,更好的服务客户,我们期待更多优秀人才的加入,共同创业、共同发展,公司将提供有竞争力的薪资待遇。因业务发展需要,现需要招以下人员:
所有职位一经录用,试用期两个月,享受国家规定的法定假日休息!欢迎加入济南昇晟伟业医疗器械有限公司,期待与您携手共赢!
http://bbs.sswygj.com
http://www.sswygj.com
http://www.sswygj.com/webmap.html
http://www.sswygj.com/Aboutus.aspTitle=公司景象.html
http://www.sswygj.com/Aboutus.aspTitle=企业简介.html
http://www.sswygj.com/Aboutus.aspTitle=展会专栏.html
http://www.sswygj.com/Conews.asp.html
http://www.sswygj.com/contact.asp.html
http://www.sswygj.com/contact.aspTitle=联系我们.html
..联系方式
公司名称:昇晟伟业国际医疗器械(山东)有限公司
公司地址:济南市天桥区蓝翔路15号时代总部基地7区12栋
电 话:0531-89002227
公司主页:www.sswygj.com
为更好的开拓市场,更好的服务客户,我们期待更多优秀人才的加入,共同创业、共同发展,公司将提供有竞争力的薪资待遇。因业务发展需要,现需要招以下人员:
所有职位一经录用,试用期两个月,享受国家规定的法定假日休息!欢迎加入济南昇晟伟业医疗器械有限公司,期待与您携手共赢!
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http://www.sswygj.com/Aboutus.aspTitle=企业简介.html
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http://www.sswygj.com/Conews.asp.html
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http://www.sswygj.com/contact.aspTitle=联系我们.html
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公司名称:昇晟伟业国际医疗器械(山东)有限公司
公司地址:济南市天桥区蓝翔路15号时代总部基地7区12栋
电 话:0531-89002227
公司主页:www.sswygj.com
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- 邮政编码:250032