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POS客服经理

济南轩茹网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-08-02
  • 工作地点:济南-天桥区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、负责POS售后团队的搭建
2、优化流程以及标准
3、能够通过数据分析给出改善建议
4、跨部门沟通确保问题解决

任职资格:
1、国家统招大学本科以上学历
2、具有相关POS售后服务经验2年以上
3、具有2-3年以上团队管理经验
4、具有投诉管理经验者优先
5、具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;具有较好的前瞻性,良好的沟通、协调、团队领导、融合能力及出色的人际交往和社会活动能力
6、具有良好的客户服务意识,高度的敬业精神与工作激情,具有较强的条理性和推动能力,能接受高强度的工作

公司介绍

济南轩茹网络科技有限公司为知名第三方全国区域授权收单服务商,本公司专注于收单服务领域、创新多元化解决方案、渠道模式经营、高效专业化服务。致力于为全国中小微商家提供“安全、信赖、方便、快捷”的专业化收单服务。
领导层由多名金融相关人士组建而成,有着多年专业从事pos机收单、pos机推广、信用卡推广工作经历,拥有较为丰富的市场推广经验、较为广泛的客户资源,自成立以来,与银联及国内多家主流银行保持了密切的合作,为商家提供全方位的支付解决方案以及完善的售后服务。主营业务为商家POS机安装、移动pos安装、固定pos安装、移动封顶机pos安装,定制化收款解决方案等。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:济南市天桥区堤口路名泉春晓商务中心C区1310室