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网店客服

济南京泉电器有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-02
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  网站营运经理/主管

职位描述

要求
1有一定的客户服务经验,有一定的客服服务知识和能力
2计算机熟练操作,office 办公软件熟练操作,有一定的网络知识基础
3要有客服为先的服务精神,一切从帮助客户满足客户出发
4 性格要求沉稳 隐忍 ,善于倾听,有同理心,乐观 积极
5热爱工作 敬业 勤恳 ,乐于思考 具有自我发展的主管愿望和自我学习能力
岗位职责
1 通过旺旺进行产品销售
2 负责物流查询及常规订单处理 3 负责店铺新老会员的定期回访维护,倾听顾客的建议和意见
4具有强烈的 责任心和 团队合作精神 能承受工作压力和独立处理问题的能力
5 根据实际需要,执行部门安排的其他相关工作

公司介绍

济南京泉电器有限公司成立于1998年,长期服务于数码小家电与生活小家电行业科技前沿阵地,专业从事于数码小家电与生活小家电等产品的销售及相关增值服务。
  
    公司本着以人为本,求真务实的企业精神,凭借现代化的企业管理手段与优秀高效的团队,不断发挥自身优势和整合行业资源,利用丰富的技术经验,向客户提供专业的产品知识服务,技术服务,销售顾问咨询及完整的售后服务的解决方案。
 
     公司在全省建立了完善的营销网络和代理商长期稳定的合作关系及共同发展目标,使得公司的营销网络具有超强的凝聚力和战斗力。公司本着职业责任心,有创新为动力,以绩效为考核标准,除了提供各种完备的薪酬福利待遇外,公司还为员工设计了充满魅力的技能培训与个人发展计划,提升员工自身价格的同时,公司的技术实力也在不断地增值,目前公司拥有高学历和多年积累工作经验的技术和管理团队,我们同时也热枕欢迎人品与能力兼优的人才加入本公司,一同建设济南京泉电器有限公司的未来。