客服售后经理
济南老板商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:济南-槐荫区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.根据公司实际情况,制定售后服务工作计划。
2.改进售后服务流程,改善售后服务质量。
3.解决售后服务纠纷,处理售后突发事件。
4.指导、监督售后部服务人员规范化服务,确保服务质量。
5.负责受理客户投诉、客户关系维护等相关售后服务管理工作。
7.负责收集、整理、分析售后服务反馈、信息等资料,并向直接上级汇报。
8.指导经销商配件储备、预算、售后维修等相关配件管理工作。
9.培训售后服务人员售后知识、服务技巧,提升整体服务能力。
薪资福利:基本工资+绩效工资+奖金
试用期1-3个月,提供社会保险(五险),提供职位晋升发展平台。
公司名称:济南老板商贸有限公司
公司地址:济南市槐荫区幸福路19号
联系电话:0531-85971936
邮 箱:jinan_robam@126.com
网 址:www.robam.com
1.根据公司实际情况,制定售后服务工作计划。
2.改进售后服务流程,改善售后服务质量。
3.解决售后服务纠纷,处理售后突发事件。
4.指导、监督售后部服务人员规范化服务,确保服务质量。
5.负责受理客户投诉、客户关系维护等相关售后服务管理工作。
7.负责收集、整理、分析售后服务反馈、信息等资料,并向直接上级汇报。
8.指导经销商配件储备、预算、售后维修等相关配件管理工作。
9.培训售后服务人员售后知识、服务技巧,提升整体服务能力。
薪资福利:基本工资+绩效工资+奖金
试用期1-3个月,提供社会保险(五险),提供职位晋升发展平台。
公司名称:济南老板商贸有限公司
公司地址:济南市槐荫区幸福路19号
联系电话:0531-85971936
邮 箱:jinan_robam@126.com
网 址:www.robam.com
公司介绍
济南老板商贸有限公司系杭州老板电器有限公司的子公司。杭州老板电器股份有限公司(股票代码:002508,股票简称:老板电器)创立于1979年,专业生产高端吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电烤箱、蒸箱、电压力煲、电磁炉、洗碗机、净水器等厨房电器产品。经过三十余年不断地发展与壮大,现已成为中国厨房电器行业专业制造历史最长、市场份额最大、品牌价值最高、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。老板电器38年专注高端,19年销量领先。
着眼未来,老板继续致力于改善烹饪环境,把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,让科技更具人文气息,让烹饪变的更有乐趣,拉近家人间心与心的距离,为世界构建更多幸福的家。
公司地址:济南市天桥区堤口路南益.名泉商务广场C座603室
联系电话:0531-85929238
邮 箱:jinan_robam@126.com
公司主页:www.robam.com
着眼未来,老板继续致力于改善烹饪环境,把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,让科技更具人文气息,让烹饪变的更有乐趣,拉近家人间心与心的距离,为世界构建更多幸福的家。
公司地址:济南市天桥区堤口路南益.名泉商务广场C座603室
联系电话:0531-85929238
邮 箱:jinan_robam@126.com
公司主页:www.robam.com
联系方式
- Email:robam@126.com
- 公司地址:上班地址:东营区千佛山路万海金地大厦A座102