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数据中心客服

山东蓝伞国际科技开发有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-07-27
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中技
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

1、主要通过聊天工具(5.3客服、QQ等)跟客户进行沟通并解答客户的问题,并记录客户的来源、联系方式和地址
2、负责销售人员数据库的查询和监督,并定期给客户发项目信息和资料
3、做好客户的维护和问题反馈,针对客户的问题要有耐心
要求:
1、热爱本行业,对电子商务和网络营销有一定的了解
2、能熟练操作电脑,打字速度较快,一分钟40字以上
3、性格温和、有耐心,及时处理客户的疑问和问题,有强烈的责任心和团队精神
4、主动了解客户需求并掌握沟通技巧
注:应届毕业生优先,公司提供住宿!
企业文化
一、动起来:思维动起来,行动动起来
二、创新力:不断改进自己的工作方式,让其效率更高
三、平衡力:凡事换位思考,学会平衡公司、他人、个人的利益
四、反思力:不要让环境惊醒,要不断自醒
五、协作精神:领导是员工的助手,员工是领导的镜子
六、拒绝内耗:不诋毁他人,绝对支持领导工作
七、拒绝腐败:不贪污,管事的不管钱,管钱的不管事
八、通明管理:财务公开,管理做到公平、公正
蓝伞为每位进入公司的员工提供专业的岗前培训、技能培训,全方位提高员工的自身素质。每年组织全体员工三到四次集体大型内训,每月3-4次小型内训,学习机会较多;每月公司为员工举行集体生日聚会等。期待您的加入!!

公司介绍

山东蓝伞国际科技开发有限公司是山东省著名民营企业,专业从事产品、项目的运营和包装。蓝伞国际凭借优质的产品和项目、卓越的服务精神及完善的销售和管理系统,多次获得“守合同重信用企业”、“最受投资者关注奖”等荣誉称号;2009年,蓝伞国际成为第十一届全运会的合作伙伴;
蓝伞国际作为山东省创业项目孵化基地,不仅收获了全国各地加盟商的认同,也得到了政府的大力支持,这标志着蓝伞国际已经成长为山东省政府认同的优质企业。
努力都能证明:蓝伞国际是创业市场上标杆企业!