济南招聘

岗位职责：

1、专职从事民生银行信用卡催收业务，通过电话、信函、外访等方式与逾期客户沟通，协助银行处理信用卡逾期帐款。

2、专案专做、专手别专做、专项考核，给予员工与其业务能力及业绩表现相匹配的充足业务量。

3、严格执行项目经理制定的工作计划，并达成各逾期账龄段客户相对应的业绩目标。

4、运用规范﹑专业的服务技巧去解答客户账户疑问，并引导、督促逾期客户及时还款。

5、准确记录与客户接触的过程和信息，获取、更新与客户相关的资料信息。

6、完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1、年满23-38周岁、不限戶口、男女不拘、大专以上学历（有经验者可适当放宽）

2、无信用不良记录、无犯罪记录。

3、表达能力强，有良好的沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通。

4、1年以上相关行业经验（催收/营销/保险等）、具备一定的信息修复能力或渠道资源（公安等）尤佳。

5、工作态度端正，做事认真负责，有亲和力，具备良好的团队合作品质，抗压性强，能够在压力下工作并愿意接受挑战；

6、熟悉Word、Excel等软件操作应用；

7、根据业务需要，能适应轮班或一定程度的加班。

8、 有民生信用卡催收经验者免试用期

如果这些你不完全具备，但你有梦想、你不甘于平凡，也欢迎你来挑战。

我们拒绝一切安于现状、不求进取的人。

我们拒绝所有夸夸其谈、眼高手低，一遇到困难就只会埋怨、畏惧、退缩的人。

我们欢迎目标明确，敢于挑战自己、挑战高薪、渴望成功的你。

福利待遇：

1、试用期（两个月）保底薪金1800-2400（根据能力及业绩区分、所在区域进行划分），有从业经验者转正后底薪3500元。

2、底薪+个人绩效奖金+月度竞赛奖金+团队奖金+专项奖金+带薪年假+带薪病假+年终奖+五险一金+餐补+团队活动补贴

3、完善的在职培训，良好的晋升机会。

4、享受国家法定节假日（元旦，清明，五一，端午，中秋，十一，春节等）、如有加班，另有加班补助。

5、优良的办公环境及和谐的团队氛围，丰富的渠道资源提供与你共享

上海财安金融服务股份有限公司，是上海财经大学旗下产业，成立于1999年 5月，注册资本3529.41万元，现有员工3000余人，是国内较早涉足金融服务领域的专业外包公司，公司的业务部门主要有金融文员物流、智慧大堂、ITO信息技术、金融业务培训、财安金融研究院等六大事业部，业务范围包括金融风险管理、金融呼叫中心、金融业务流程外包、金融信息技术外包、金融知识流程外包等五大类四十多个品种，并先后在北京、浙江、江苏、福建、安徽、山东、辽宁、黑龙江、广东等省市设立了19余家分公司。
财安金融服务外包的目标，是成为银行风险管理助手、银行成本控制专家。我们致力于助银行减少投入，给客户更多关注；我们力求建立金融级的保密管理和专业化的服务体系，为客户提供项目订单化委托，整体一站式服务。
我公司已形成了为银行、金融企业提供全方位、多功能配套服务的能力与体系。目前已建立长期合作关系的单位有工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、花旗中国、浦发银行、华夏银行、上海银行、广发银行、深发银行、光大银行、招商银行、电气集团财务公司、摩托罗拉中国、宝钢集团财务公司、中国电信集团黄页信息有限公司。

2010年，被上海市中小企业品牌建设推进委员会评为金融外包服务“品牌服务”荣誉称号
2011年高新技术企业、上海市小巨人企业（培育）、“专精特新”企业等称号
2014年3月已成功上市，成为同行业第一家上市公司
全国各分支机构：
上海财安金融服务股份有限公司苏州分公司
上海财安金融服务股份有限公司南京分公司
上海财安金融服务股份有限公司合肥分公司
上海财安金融服务股份有限公司福建分公司
上海财安金融服务股份有限公司北京分公司
上海财安金融服务股份有限公司哈尔滨分公司
上海财安金融服务股份有限公司辽宁分公司
上海财安金融服务股份有限公司杭州分公司
上海财安金融服务股份有限公司无锡分公司
上海财安金融服务股份有限公司金华办事处
上海财安金融服务股份有限公司湖州办事处



合作律师事务所：
上海德载中怡律师事务所

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