济南招聘

岗位职责：
1、受理客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；与客户进行良好的网上在线交流，服务态度好；客服工作有提成。
2、打印快递单、发货单；
3、具备处理问题、跟进、沟通及疑难问题服务的意识能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断学习公司的各项业务知识和技能提升。
5、更新网站后台商品图片信息展示促销宣传版面，配合推广人员做推广宣传图、详情页、直通车及钻石展位推广图片。

任职资格：
1、性别女，有一年淘宝网站编辑经验、淘宝店铺装修经验。
2、计算机操作熟练，熟练使用Photoshop、Flash、Dreamweaver等常用设计制作软件，懂简单淘宝代码处理。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有责任心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应快。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

一家专业从事室内装饰产品配套的综合型商贸公司，集装修、零售、批发、电子商务于一体的专业化服务公司。