客服专员
济南开启餐饮管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:餐饮业
职位信息
- 发布日期:2014-07-18
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、任职资格:
1、年龄22-35岁,专科及以上学历 ,女士优先,有餐饮从业经验者优先录用;
2、品貌端正,口齿清楚,语言表达能力强,普通话标准;
3、能够熟练使用网络和日常办公软件;
4、有较强的语言表达能力和文字写作能力,善于与客户的沟通协调,服务意识强。
二、岗位职责:
1、负责做好客户咨询准备工作;
2、负责客户咨询电话的接听、解答、介绍、分析与记录;
3、负责客户网络咨询的回复、解答、介绍、分析与记录;
4、负责客户留言的统计与电话沟通、解答、介绍、分析与记录;
5、负责客户项目资料的发送与跟踪沟通工作;
6、负责咨询客户资料的整理,考察客户档案的建立、整理与考察客户档案的交接;
三、您将得到:
1、热情的工作环境
2、团队合作的文化熏陶
3、富有挑战性的薪酬体系
4、卓越的培训体系
5、广阔的发展空间
6、设备齐全的小区宿舍
四、晋升通道:
客服专员→客服组长→客服部主管→客服部经理→业务部门总监
工作地点:天桥二环北路赵庄A区4号楼1号
1、年龄22-35岁,专科及以上学历 ,女士优先,有餐饮从业经验者优先录用;
2、品貌端正,口齿清楚,语言表达能力强,普通话标准;
3、能够熟练使用网络和日常办公软件;
4、有较强的语言表达能力和文字写作能力,善于与客户的沟通协调,服务意识强。
二、岗位职责:
1、负责做好客户咨询准备工作;
2、负责客户咨询电话的接听、解答、介绍、分析与记录;
3、负责客户网络咨询的回复、解答、介绍、分析与记录;
4、负责客户留言的统计与电话沟通、解答、介绍、分析与记录;
5、负责客户项目资料的发送与跟踪沟通工作;
6、负责咨询客户资料的整理,考察客户档案的建立、整理与考察客户档案的交接;
三、您将得到:
1、热情的工作环境
2、团队合作的文化熏陶
3、富有挑战性的薪酬体系
4、卓越的培训体系
5、广阔的发展空间
6、设备齐全的小区宿舍
四、晋升通道:
客服专员→客服组长→客服部主管→客服部经理→业务部门总监
工作地点:天桥二环北路赵庄A区4号楼1号
公司介绍
百汇餐饮的起源与发展
百汇餐饮自2007年5月在山东济南市建立,创始人为崔继华先生。自2008年10月18日开出第一家英雄煮餐厅,到2012年12月已经拥有了26家英雄煮餐厅,2家悠优火锅餐厅,3家大韩情缘炭火烤肉餐厅,2家包大福餐厅并且以每月新开1-2家餐厅的速度在发展。每天大约接待顾客5000人左右。百汇餐饮致力于中式快餐领域的发展,不断挖掘中华餐饮文化,学习世界先进快餐企业的经验,使用现代食品工艺,提高生产效率,使产品实现标准化制作。
崔继华先生将发展中式快餐作为终身为之奋斗的事业,只要每天前进一小步,十年、二十年后我们就会有质的飞跃,他本人将把毕生精力奉献给中式快餐行业,为百汇餐饮成长为中式快餐最成功的企业而努力。
电话:0531-89002116 88667787
面试地址:天桥区王炉庄圣地龙帛大厦610
乘车路线:140、82路到王炉庄站下车即是
E-mail:876866210@qq.com
百汇餐饮自2007年5月在山东济南市建立,创始人为崔继华先生。自2008年10月18日开出第一家英雄煮餐厅,到2012年12月已经拥有了26家英雄煮餐厅,2家悠优火锅餐厅,3家大韩情缘炭火烤肉餐厅,2家包大福餐厅并且以每月新开1-2家餐厅的速度在发展。每天大约接待顾客5000人左右。百汇餐饮致力于中式快餐领域的发展,不断挖掘中华餐饮文化,学习世界先进快餐企业的经验,使用现代食品工艺,提高生产效率,使产品实现标准化制作。
崔继华先生将发展中式快餐作为终身为之奋斗的事业,只要每天前进一小步,十年、二十年后我们就会有质的飞跃,他本人将把毕生精力奉献给中式快餐行业,为百汇餐饮成长为中式快餐最成功的企业而努力。
电话:0531-89002116 88667787
面试地址:天桥区王炉庄圣地龙帛大厦610
乘车路线:140、82路到王炉庄站下车即是
E-mail:876866210@qq.com
联系方式
- 公司网站:http://www.yxz88.com
- Email:876866210@qq.com