济南招聘

岗位职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；
3、负责并监督和检查客服人员进行在线导购，解答顾客对产品的疑问，接待客 户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、客服人员培训、考核等管理工作；
任职要求：
1. 1年以上皇冠店铺客服管理经验；
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强；
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识

美国圣迪奥国际集团有限公司，总部在美国风景迷人的内华达洲拉斯维加斯，是一家大型的多元化的集科研、开发、生产、销售为一体的专业化、综合性、高科技的跨国集团公司。
济南圣迪奥科技开发有限公司是专门负责圣迪奥国际中国市场的拓展工作。她座落在文化底蕴深厚，风景秀丽的泉城－济南。
康扉牌系列产品，是以多家科研机构及美国圣迪奥国际集团有限公司的技术为依托，用先进的技术及严格的管理，精制而成，产品综合指标达到国家标准和国际标准。
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