济南招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

公司成立于1994年，专业从事传真机、打印机、多功能一体机、耗材等的销售与售后服务工作，至今已经有15年的发展历史。总部设在济南，在青岛、烟台、潍坊、淄博、临沂、济宁、德州等地共设有七全资子公司，独资直属终端店面20家，现有在职员工150余人，专门服务于传真机、打印机项目的员工有100余人。
公司资质：
一、传真机、打印机、一体机类
1、兄弟公司全线产品（传真机、打印机、多功能一体机、标签机、原装耗材等）在山东的独家总经销，指定维修站；（在其他省份，厂家都是将OA、IT分别设一家省代，只有我们是二者合一）
2、飞利浦传真机山东独家总经销，指定维修站；
3、赛杰传真机、一体机山东独家总经销，指定维修站
4、三洋传真机山东独家总经销、指定维修站；
5、夏普传真机山东（除烟威外）独家总经销、指定维修站。
6、利盟一体机山东独家总经销，指定维修站。
7、三星传真机、一体机打印机山东指定经销商。
8、松下传真机、一体机核心经销商。
二、耗材类资质
1、秋田耗材山东独家总经销；
2、兄弟原装耗材山东独家总经销；
三、碎纸机
震旦碎纸机山东独家总经销。
营销模式（海陆空）：批 发：省内17地市均设有二、三级经销商；
商场卖场：进驻商场、大卖场、配置促销员； （济南国美、苏宁、银座十几家卖场）
自有店面：电脑城零售店面，全省有二十余家，同时负责给其他店面调货。
行业销售：负责政府、行业大客户、行业经销商
开发维护。