物业客服主管
山东海蔚置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2012-08-02
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:物业管理经理/主管 物业管理专员/助理
职位描述
山东海蔚置业有限公司成立于2002年,位于济南市花园路101号海蔚广场,隶属青建集团,集团是一家集房屋、路桥、建筑装饰工程总承包、房地产开发、国际经济合作为一体的综合性企业集团,集团年营业额连年稳居山东省建筑业企业首位,全国500强企业,2011年排名位居第333位。公司立足山东、面向全国,秉承“建筑科技、健康生活”的开发理念,致力于房地产开发、商业运营管理、商业物业管理等业务,济南东部商圈新锐--“天天*淘宝街”购物广场由公司下属的济南世纪海蔚商贸有限公司成功运营。因公司项目拓展及商业运营需要,现面向社会诚聘以下岗位人员:
物业客服主管:
一、岗位职责/待遇/环境:
1、负责客服中心的综合管理事务。
2、解决业主(住户)的各类投诉、报修,做好小区物业费收取工作;
3、做好小区业主社区文化活动
4、能妥善的处理好工程中与施工方和设计等各层面之间的矛盾,及时的解决问题。
5、能自发的、积极的推进工作进展,有较强的执行力,不拖沓,不推委。
6、公司缴纳五险,享受公司各种福利待遇。
二、岗位要求:
1、熟悉物业管理专业知识准确把握、理解国家及物业管理行业相关法律法规 具备客户服务与客户关系管理的相关知识。
2、有两年以上房地产物业客服工作管理经验
3、能够熟练掌握WORD、PPT、EXCEL等基本OFFICE办公工具。
4、具备基本的公文写作能力,掌握各种公文格式,会拟定各类通知、报告等。
5、能够应对突发事件;
6、与各部门有良好的沟通协调能力。
物业客服主管:
一、岗位职责/待遇/环境:
1、负责客服中心的综合管理事务。
2、解决业主(住户)的各类投诉、报修,做好小区物业费收取工作;
3、做好小区业主社区文化活动
4、能妥善的处理好工程中与施工方和设计等各层面之间的矛盾,及时的解决问题。
5、能自发的、积极的推进工作进展,有较强的执行力,不拖沓,不推委。
6、公司缴纳五险,享受公司各种福利待遇。
二、岗位要求:
1、熟悉物业管理专业知识准确把握、理解国家及物业管理行业相关法律法规 具备客户服务与客户关系管理的相关知识。
2、有两年以上房地产物业客服工作管理经验
3、能够熟练掌握WORD、PPT、EXCEL等基本OFFICE办公工具。
4、具备基本的公文写作能力,掌握各种公文格式,会拟定各类通知、报告等。
5、能够应对突发事件;
6、与各部门有良好的沟通协调能力。
公司介绍
山东海蔚置业有限公司成立于2002年,位于济南市花园路101号海蔚广场,隶属青建集团,集团是一家集房屋、路桥、建筑装饰工程总承包、房地产开发、国际经济合作为一体的综合性企业集团,集团年营业额连年稳居山东省建筑业企业首位,全国500强企业,2011年排名位居第333位。公司立足山东、面向全国,秉承“建筑科技、健康生活”的开发理念,致力于房地产开发、商业运营管理、商业物业管理等业务,济南东部商圈新锐--“天天*淘宝街”购物广场由公司下属的济南世纪海蔚商贸有限公司成功运营。
若对以上招聘岗位有意向,请将个人简历发送至haiweizhiyerenzibu@163.com,并务必在邮件标题注明应聘岗位及联系方式,请将简历粘贴到邮件正文中并同时添加到附件中发送。公司将择日通知面试,一经正式录用,待遇优厚。
若对以上招聘岗位有意向,请将个人简历发送至haiweizhiyerenzibu@163.com,并务必在邮件标题注明应聘岗位及联系方式,请将简历粘贴到邮件正文中并同时添加到附件中发送。公司将择日通知面试,一经正式录用,待遇优厚。
联系方式
- Email:haiweizhiyerenzibu@163.com
- 公司地址:山东省济南市历城区花园路101号
- 邮政编码:250100