淘宝客服专员/助理（非技术）
品源珠宝
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期：2012-08-02
- 工作地点：济南
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解淘宝的顾客需求，对其购买提供专业咨询与帮助；
3、了解淘宝规则，各项活动；
4、适当处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、对待客户积极热情。
任职资格
1、中专以上学历，有淘宝卖家、客服经验者优先；
2、打字速度在每分钟80字以上；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解淘宝的顾客需求，对其购买提供专业咨询与帮助；
3、了解淘宝规则，各项活动；
4、适当处理客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、对待客户积极热情。
任职资格
1、中专以上学历，有淘宝卖家、客服经验者优先；
2、打字速度在每分钟80字以上；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
薪资待遇：
试工期内月薪1500，试工期一个月。试工期后月薪2000.提成2%
公司介绍
我们是一家以珠宝玉石类为主营项目，结合网络淘宝店与实体店一体的民营公司。公司成立九年多，进入淘宝珠宝分类前200名，单类目下第一名，我们不重视学历，只重视能力，如您有能力，想寻求一份稳定工作，并积极上进，能跟上公司发展的脚步，我们诚挚的邀请您加入。
公司成立于2005年10月12日
主营项目：金、银、钻石、琥珀、绿松石、青金石等等珠宝首饰
公司成立于2005年10月12日
主营项目：金、银、钻石、琥珀、绿松石、青金石等等珠宝首饰
联系方式
- 公司地址：上班地址：深圳市罗湖区田贝二路文锦广场文盛