济南招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对客户要办理的业务提供专业咨询；

3、通信业务的开通受理，收费；

4、客户投诉处理，维护公司形象；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动;

5、 上班时间：早8:30——晚5:30（单休)

联系人：聂老师 0531-83157277

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