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客服代表

山东旅科信息有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-30
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

招聘内容: 济南广电宽带业务、数字电视业务咨询、故障受理、投诉、客户关怀。
招聘条件:
1、中专以上学历,年龄在18周岁以上;
2、语言能力:普通话标准流利,音质清晰,语音柔和,具有良好的表达与沟通能力;
3、技能要求:熟悉计算机操作,汉字录入速度在30字/分钟以上;
4、具有客服中心经验及相关工作经验者优先录用。
以上职位一经正式录用,提供公寓住宿,签订正式劳动合同,缴纳五险。

公司介绍

山东旅科信息有限公司目前主要承接中国电信山东电信全省的客户服务工作,现面向全省招纳英才。
山东电信客户服务中心是山东电信对外服务的窗口,全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理和服务投诉受理等综合性服务,是山东电信与客户沟通的桥梁。
山东电信客户服务中心是一支朝气蓬勃、团结协作的年轻队伍,呈现的是勤奋与务实、团结与协作、创新与进取的氛围。秉承“用户至上,用心服务”理念,中心始终以客户满意为起点,努力用真诚与信誉构架与客户心灵沟通的桥梁。
欢迎有识之士加入山东电信客户服务中心团队,一起唱响青春亮丽的乐章,共同编织中国电信美好的未来!

公司地址:济南市高新区颖秀路2600号(山东大学科技产业园东座楼)
乘车路线:123、119到天辰大街中段下车