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客服助理

山东旅科信息有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-11-30
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:16
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

【招聘条件】

1、专科以上学历,年龄18-35周岁;

2、语言能力:普通话标准,口齿清晰,表达流利,语音柔和,声音甜美,语言组织能力强;

3、技能要求:熟悉计算机操作,汉字录入速度60字/分钟以上;

4、综合素质:拥有良好的心理素质,热爱客服工作,热情主动,具备良好的沟通技巧,表达能力和倾听技能。


以上职位一经正式录用,提供公寓住宿,签订正式劳动合同缴纳五险一金。

公司介绍

山东旅科信息有限公司目前主要承接中国电信山东电信全省的客户服务工作,现面向全省招纳英才。
山东电信客户服务中心是山东电信对外服务的窗口,全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理和服务投诉受理等综合性服务,是山东电信与客户沟通的桥梁。
山东电信客户服务中心是一支朝气蓬勃、团结协作的年轻队伍,呈现的是勤奋与务实、团结与协作、创新与进取的氛围。秉承“用户至上,用心服务”理念,中心始终以客户满意为起点,努力用真诚与信誉构架与客户心灵沟通的桥梁。
欢迎有识之士加入山东电信客户服务中心团队,一起唱响青春亮丽的乐章,共同编织中国电信美好的未来!

公司地址:济南市高新区颖秀路2600号(山东大学科技产业园东座楼)
乘车路线:123、119到天辰大街中段下车