客服专员/助理
山东盈通投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
工作内容:
(1)负责公司客服的开户、入金等事项;
(2)受理客户各类相关业务咨询和投诉;
(3)建立和管理客户档案和信息数据库;
(4)维护良好的客户关系,掌握客户需求。
任职资格:
(1)中专及以上学历,有贵金属、证券、保险、培训等行业一年以上客服经验优先;
(2)具有良好的语言表达能力和沟通能力,人品端正,态度积极。
(3)可接受应届毕业生,公司提供免费培训。
薪资待遇:
(1)八小时工作制,享国家法定假,带薪年休假;
(2)底薪+高额提成+高额奖金+年终奖+旅游+拓展培训+其他福利等。
(1)负责公司客服的开户、入金等事项;
(2)受理客户各类相关业务咨询和投诉;
(3)建立和管理客户档案和信息数据库;
(4)维护良好的客户关系,掌握客户需求。
任职资格:
(1)中专及以上学历,有贵金属、证券、保险、培训等行业一年以上客服经验优先;
(2)具有良好的语言表达能力和沟通能力,人品端正,态度积极。
(3)可接受应届毕业生,公司提供免费培训。
薪资待遇:
(1)八小时工作制,享国家法定假,带薪年休假;
(2)底薪+高额提成+高额奖金+年终奖+旅游+拓展培训+其他福利等。
公司介绍
山东盈通投资有限公司是海南大宗商品交易中心531号会员,为山东省首席运营商。主要从事贵金属现货买卖的贵金属投资管理及咨询服务等业务。公司集国内贵金属投资行业精英,组成专业化的风险控制、研发和客户服务团队,致力于打造贵金属投资与交易、咨询与分析、研究与创新的全方位综合性投资服务平台。公司的服务对象包括贵金属投资市场的金融机构及个人客户。通过打造完善的服务体系、搭建规范的交易平台,为客户提供专业、安全、优质、高效的服务。公司致力于成为经济效益、社会效益和员工价值最大化的阳光企业。