济南招聘

岗位职责：

1.负责客户服务部门管理，制定部门工作计划，落实公司要求的经营目标。

2.负责客服部团队管理，组织建设，员工任用、考核和工作指导。

3.制定客服相关管理制度和政策流程，落实人员培训。

4.负责管理全国各个片区的产品售后服务工作和周转品，不断提升售后服务质量和客户满意度，有效落实公司的工作目标。

5. 负责部门内外部沟通协调，维护售后客户关系，处理客服异常和投诉。



任职要求：

1.专科及以上学历，电子信息、计算机等相关理工科专业，32-45岁。

2.具备电子信息、仪器仪表、燃气相关行业30人以上团队管理经验和售后服务管理经验。

3.有较强的沟通协调能力、组织计划能力、逻辑思维能力和解决问题的能力。

4.熟悉电子电路和常见电子元器件，了解数据库和数据采集原理。

5.持有驾照，阳光坦诚，形象气质佳。


福利待遇：
1.工作时间：周一至周五，朝九晚五，周末双休，国定节假日等按国家规定放假。
2.免费提供工作午餐。
3.公司提供早晚至市区的免费通勤车。
4.节假日公司工会组织企业文化活动以及发放员工福利、补贴。
5.提供年底奖金、通讯补贴、车辆补贴；根据员工具体情况考虑股权激励。
6入职即签订劳动合同，按规定购买保险和公积金。
7.不定期组织国内外旅游和考察。
8.公司具有完善的制度管理体系以及人员培养培训体系。
9.公司采用宽幅薪酬依能力定薪，在行业内具有竞争力，欢迎有志之士加入！
成都千嘉，服务万家！
成都千嘉属于国家认证高科技公司，在国内物联网燃气信息智能化领域位列行业第一！

   成都千嘉科技有限公司成立于2001年，系国有控股的国家高新技术企业，自成立以来，一直致力于燃气及水务领域的智能化与信息化建设。经过多年发展，千嘉公司现已成为国内领先的远传抄表产品研发生产企业及信息化系统集成商，为全国300余家燃气及水务公司提供了产品及服务，在业内享有良好声誉和口碑。
公司建设有国家地方联合工程实验室、省级工程实验室、省级企业技术中心、燃气智能化工程技术研究中心、博士后创新实践基地、院士（专家）工作站、产学研联合实验室及千嘉物联网技术研究院等科技创新载体，参与了12项行业标准的制定，拥有近200项自主知识产权，被国家知识产权局认定为“国家知识产权优势企业”。
公司目前拥有研发人员百余人，其中包括多名四川省***专家、四川省特聘专家、高层次创新创业人才及成都市人才计划专家，并与中科院微电子所、复旦大学、四川大学、电子科技大学、西南石油大学等多家科研院所及高校在技术合作、人才培养、成果转化等领域建立了长期战略合作关系。
凭借雄厚的研发实力及充足的人才资源，千嘉公司已为燃气及水务企业打造了从前端能源输配到终端用户应用全过程的产品体系，建立了从智慧计量、智慧调度到智慧服务的全产业链整体解决方案，其中包括民用远传燃气表、民用远传水表、民用远传抄表设备、工商业远传监控系统、智能气量分析管理系统、流量计、输配设备、智慧云系统平台等，助力燃气及水务企业实现信息化与智能化管理。
技术创造价值，服务成就未来。我们将凭借强大的研发实力及完善的服务保障，与燃气及水务企业携手创造智慧生活！

联系方式：028-85874188-6007
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