客服主管(非技术)
山东尊悦节能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2014-04-18
- 工作地点:济南
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作;
7、整理、分析相关数据,给前台销售提供参考。
年薪4万
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
山东尊悦节能科技有限公司是销售太阳膜产品并提供贴膜服务与技术培训支持为一体的公司,目前经营LLUMAR(美国龙膜)汽车膜及建筑膜等相关产品
公司自成立以来,始终坚持"诚信服务,以人为本"的经营方针,致力于推广世界"Llumar"品牌专业形象,让千家万户享受到龙膜带来的尊贵优雅生活品质。经过多年的努力,公司已经成功在山东济南、淄博、枣庄、滨州、泰安、菏泽、聊城、德州等地发展加盟汽车服务店及4S店几十家。多年来,公司一直和加盟商之间保持着合作共赢的友好局面,也得到了加盟商和客户的长期的支持。我们相信,通过我们的不断努力和追求,公司将以更专业的形象为各地加盟商和4S店提供优质专业、规范的服务。
欢迎您加入这个充满激情的团队,共创辉煌!
公司自成立以来,始终坚持"诚信服务,以人为本"的经营方针,致力于推广世界"Llumar"品牌专业形象,让千家万户享受到龙膜带来的尊贵优雅生活品质。经过多年的努力,公司已经成功在山东济南、淄博、枣庄、滨州、泰安、菏泽、聊城、德州等地发展加盟汽车服务店及4S店几十家。多年来,公司一直和加盟商之间保持着合作共赢的友好局面,也得到了加盟商和客户的长期的支持。我们相信,通过我们的不断努力和追求,公司将以更专业的形象为各地加盟商和4S店提供优质专业、规范的服务。
欢迎您加入这个充满激情的团队,共创辉煌!
联系方式
- 公司地址:济南市历下区经十东路奥体中心商业街1007号
- 邮政编码:250000