济南 [切换城市] 济南招聘济南汽车招聘济南4S店经理/维修站经理招聘

4S店售后服务经理

山东世通汽车城有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-08-02
  • 工作地点:济南
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

1、负责拟定并组织实施本部门经营目标及经营计划;
2、拟定、优化部门管理制度与业务流程,报批后严格执行,确保管理制度及业务流程的有效落实;
3、部门内外业务协调,重大客户投诉受理,营销服务质量改进工作;厂家商务政策的执行与沟通;
4、汽车维修行业管理部门业务对应;
5、部门人才梯队建设,部门安全生产管理,部门直接下属和关键岗位的绩效管理;
6、按照年度经营计划完成相关经营任务及利润目标,组织执行总经理安排的其它有关工作指令。
7、根据部门人员实际情况,制定并积极组织实施本部门员工培训计划,不断提高前台S/A人员的接待业务水平、车间维修人员的维修技能、配件人员的库存及订购配件的能力,提高其综合素质;监督考核各分部(前台、车间、配件)的培训计划的执行计划;
8、领导安排到其它工作。

任职资格
1、汽车类专业专科以上学历,具备管理、财务、营销服务、谈判和法律等知识体系;
2、2年以上基层维修岗位工作经验, 5年以上汽车维修行业综合管理经验,车间管理、前台管理、零件管理均有1年以上的工作经验;
3、良好的语言表达能力、沟通协调能力、适应能力、洞察能力、学习实践能力、执行能力、创新能力以及管理方面的计划、组织、领导和控制能力。
4、熟悉国家相关法律法规。有先进的团队管理能力,擅长激励,具备良好的服务意识。
5、具有较强的责任心与使命感

公司介绍

SUBARU.名典西餐厅是山东世通集团的下属企业,位于济南市经十西路124号省体育中心东侧,环境优美,装修豪华,为斯巴鲁车主提供休闲、商务等服务的最佳场所。山东世通集团是一家集汽车超市、汽车销售、车辆维修、二手车置换、汽车救援为主的多功能综合性汽车服务企业。公司拥有固定资产过亿元,下辖山东世通汽车城有限公司、山东世中实业有限公司、山东省吉利汽车超市有限公司、山东吉通汽车销售服务有限公司、济南泉通汽车销售服务有限公司、济南世通汽车服务有限公司、济南富雷汽车服务有限公司、济南兴泰得汽车修理有限公司、潍坊三菱汽车销售服务有限公司、潍坊雷诺汽车销售服务有限公司、淄博三菱汽车销售服务有限公司、临沂三菱汽车销售服务有限公司、济南世通物业管理有限公司13个独立法人公司,位山东省汽车服务行业前列。

山东世通旗下拥有全球鹰、英伦、帝豪、斯巴鲁、雷诺、进口三菱、国产三菱七大汽车品牌指定,在全省经营21家品牌门店,2010年全年销售12309辆汽车,营业额近15亿元,毛利额9756万元,现有员工972人。

15年励精图治,其影响已辐射周边城市如:泰安、聊城、淄博、潍坊、临沂等地区。公司一直恪守着“拥有世通、享受人生”的经营理念,严格管理,用心经营,连续多年被评为:车辆技术管理先进单位、消费者满意单位、AAA级信用企业、在全省乃至全国都享有较高的声誉。

公司立志在市中区建设一个汽车园区,自己建设10家汽车4S店(占地100亩),投资4亿元,将来产值会达到25个亿,毛利额近1.8亿元,安排就业900人。再吸引15家4S店投资,投资完成后,整个园区产值将会达到65个亿,利税近2亿元,需占地220亩。为市中区打造一个汽车乐园景观。

SUBARU.名典西餐厅依托集团公司的实力和规划,计划在2-3年时间内在济南以体育中心店为基础,逐步扩大自己的经营范围,和4S店互为依靠,再开3-4家西餐咖啡厅,立志做成济南市最高档的西餐标准。我们知道,企业的发展需要优秀的您来加盟,辉煌的目标要我们大家共同完成、创造,特邀你的加盟,让我们共创奇迹!