济南招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

济南新宏新汽车销售有限公司坐拥奥体西路，南望济南奥体中心、龙奥大厦，东连济南高新产业区，西接工业南路汽车产业大道，地理位置优越，交通发达。

济南新宏新是按照高标准规划，高起点建设的 集销售、服务、配件及信息四位一体的现代化企业。公司占地面积3000平方米，其中展厅680平方米，办公及维修车间2400平方米。公司管理岗位及所有员工全通过严格的管理培训、专业技术培训。拥有克莱斯勒、Jeep、道奇系列车型 专用维修工具，及先进的检测仪器、汽车整形平台等检测、修理设备。
“用户至上，信誉第一”是我们的服务宗旨。我们将依据 克莱斯勒（中国）汽车销售有限公司的发展规划、工作部署，坚持“让用户称心，让用户放心，以用户为中心”的原则，规范服务程序，积极开展全天候24小时服务、免费拖救、免费检测、免费咨询、优惠修理、电话回访、上门服务等多种优质服务活动，为克莱斯勒、Jeep、道奇的广大用户提供最快捷、最全面、最贴心的服务。
“为用户满意，为市场负责”是 我们工作的指导思想。“济南新宏新-打造一流的汽车服务理念”是我们的追求。我们将严格按照克莱斯勒的管理模式，以最专业化的服务、最先进的设备、最合理的收费为广大用户提供汽车上牌、保险、售前、售中、售后一条龙服务。
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联系人：人事部
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公交线路：可乘坐10路、47路、87路、116路、122路、123路到丁家庄东下车。