济南招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
2、负责组织公司产品的售后服务工作；
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；
4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意；

岗位要求：
1.熟悉产品，积极主动热情向客户介绍产品，引导说服客户提升转化率；
2.熟悉淘宝购物流程，协助买家完成购物流程；
3.客户订单生产后，打印出货单据，联系财务，并跟踪发货状态与物流状态；
4.售后服务：处理客户反馈的问题，积极应对退换货、投诉等；
5.整理客户资料，做好会员制营销，积极将客户转化为忠实客户；

诚信务实是我们的宗旨！青岛杜张氏招牌自1995年登陆青岛上，以药店连锁配送面貌在青岛大展露身姿，迄今已发展至好多家门店，旗下还包括青青岛大药房、美迪森连锁药店、五洲大药房、绿色大药房等药店品牌。几年来，一步一个脚印，艰苦创业，致力于医药事业，目前已在青岛投资近千万元。配送终端面向全国各大市场。。。。。。



联系人： 杜总
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