济南招聘

工作职责：

1. 工作时间17:00~23:00

2. 常规日常客户电话接听，咨询及下单，并形成每日工作文档。

3. 常规网络店铺旺旺咨询，营养知识普及，产品问题咨询等。

4. 投诉处理，疑难问题升级处理。

5. 未付款订单催款，以及客户满意度调查等工作。

任职要求

1. 普通话标准流利，1年客服或呼叫中心工作经验者优先。

2. 具备良好的服务意识，耐心和责任感，能吃苦耐劳，工作积极主动。

3. 有良好的团队合作和敬业精神。

4. 能够承担较强的工作压力，思维活跃工作认真细致。

5. 能熟练掌握办公软件。

艾兰得健康控股有限公司，致力守护全球亿万消费者生命健康，坚持以用户体验为核心，专注打造全球营养品的研发、生产、销售全产业链，为用户提供卓越品质的营养品及健康管理服务。艾兰得以300亿粒片剂、90亿粒胶囊、60亿粒硬胶囊、16000吨粉剂的生产力满足全球家庭每人每天营养所需。目前，艾兰得集团拥有逾4000名员工，在中美欧三地拥有十多家生产场地和品牌公司，业务及销售网络遍及全球。
艾兰得是中国主要的营养保健品制造商，是***高新技术企业，同时是国内营养保健品行业***个通过美国药典委员会（USP）膳食补充剂cGMP认证的企业，产品以制剂（片剂、软胶囊、硬胶囊、粉剂、颗粒）为主。在中国医药保健品进出口商会发布的“中国保健品企业出口10强”排行榜中，2014年-2018年艾兰得连续五年位居首位。
为实现公司经营发展战略，我们现正积极招募储备管理型人才和专业精英，共同实现艾兰得的宏伟愿景，将艾兰得在营养健康领域的事业拓展到一个全新的高度！