济南招聘

岗位职责：
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、按公司要求拓展渠道及售后、续期服务的跟进。达成公司下达的各项指标；
3、适当处理客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；全方位优化客户服务质量。
4、负责客服专员活动量管理与训练辅导，填写各项活动管理工具、调研表格等材料；
5、指导客服专员做好项目沟通、客户服务、异常事件处理等工作；如遇问题，及时向上级汇报。
6、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程；


岗位要求：
1、良好的职业道德；知识和经验；综合的管理和决策能力；系统的思维能力；创新能力；主管的基本素质；
2、 年龄30-45周岁，大学本科（含）以上学历，市场营销或金融类相关专业，3年以上金融机构工作经验及5年以上团队管理经验；
3、为人正直，具有较强的事业心，有良好的沟通能力及领导力、执行能力、细心、耐心和责任心，良好的团队合作精神；

福利待遇：
1、试用期内无责任底薪；
2、一经录用，即签订劳动合同，享受国家规定的社保和福利 ；；
3、薪资由基本工资+社保构成（五险）+绩效工资+补助，工作出色者可拿年终奖
4、公司提供完善的金融从业培训，为个人成长提供晋升通道。
5、双休，朝九晚五，国家法定节假日都休

      济南泰泽投资有限公司是一家专业从事投资、资金管理、财富策划、投资咨询的专业性金融服务机构。
     公司成立以来取得了各界人士的一致好评，建立了良好的诚信度。公司在不断发展壮大的同时，在管理上也在不断提升，专业人才陆续增加，团队建设稳步发展。形成了规范化的管理体系。
     公司秉承“以信为本，以诚待人”的宗旨，致力于给客户提供快捷方便，优质贴心的服务。
     公司拥有实力雄厚的股东背景、客户资源广泛。本着“资源互补，财富共赢”的经营理念，为客户提供便利、安全、快捷、实惠的投融资服务，推动客户的资产保值增值，实现财富最大化的收益。