济南招聘

岗位职责：
1、回访客户，听取意见，检查客服人员的服务工作质量；
2、编写、制订本部门的管理文件制度及表格；
3、沟通、协调与各对接部门间的关系，使客户服务工作运转正常；
4、负责所辖物业区域相关设施设备的维修联系工作；
5、处理客户投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果；
6、发起、组织客户举办各类联谊活动，融洽双方的关系；
7、完成领导交代的其他事务。
任职资格：
1、大学专科以上学历；
2、工商管理类相关专业；
3、3-5年客服管理工作经验；
4、物业管理知识及房地产法规及政策,物业管理相关条例。

福利待遇

1、薪酬结构=基本薪酬+绩效薪酬+岗位补助+年功工资+全勤奖+年终奖；

2、严格按照国家规定按时为员工缴纳五险一金；

3、享受国家法定节假日，节假日加班三倍薪资

4、每季度发放劳保用品。

领秀城购物中心是由鲁能集团投资开发并由鲁能商贸有限公司经营管理的首个大型商业综合体项目。
领秀城购物中心位于济南市二环南路和103省道的交汇处，是城市中轴线的南端。北靠二环南路，西邻103省道，并分布有南苑小区，外海蝶泉山庄，济南大学等地，东临鲁能泰山俱乐部、山东电科院和山东大学，南临风景秀丽的天然氧吧，紧靠省政协宿舍。购物中心距离泉城广场仅有6公里，开车到飞机场仅需40分钟。
领秀城商业综合体是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，占地10.52公顷，总建筑面积达40.8万平方米，项目包括希尔顿酒店、商务公寓、甲级办公写字楼、北京BHG超市、“耀莱成龙”国际影城、世纪星冰场等设施。其中，即将入驻的五星级酒店希尔顿酒店塔楼高184.9米（40层），办公塔楼高144.8米（30层）。
领秀城购物中心是购物及娱乐中心，建筑面积达13.8万平方米，可租赁面积9.7万平方米，建成后是济南最大的购物及娱乐中心。它整合了百货公司、国际品牌旗舰店、时尚精品店、美食广场、奥运标准室内溜冰场、大型动感游乐天地、多厅电影院等元素，为济南市民及游客提供一站式购物、休闲、餐饮、娱乐服务。
领秀城购物中心将于2014年3月盛大开业。