济南招聘

岗位职责：
1、外呼催款：外呼联系我司承租人，提醒缴纳保费，并对所负责客户逾期负责；
2、逾期控制：对于逾期客户严密监控，并适时提出停机申请，密切跟进逾期严重客户，并对失去控制转法务情况负责；
3、问题解答：解答客户关于融资租赁业务的相关咨询；
4、需求反馈：反馈客户开具、邮寄票据，补寄支付表等需求；
5、疑难件跟进：记录客户反映的设备维修、免罚息、申请开机等相关需求，或协调跟进或反馈后提交上级协助解决；
6、信息维护：适时与客户核对通信地址、联系人、联系方式，保证承租人信息准确。

职位要求：
1、一年以上电话销售、客户服务工作经验；
2、具备较强的抗压能力；
3、具有良好的语言表达能力及电话沟通技巧 ；
4、具备较强的责任感和敬业精神，工作认真细致；
5、熟练使用办公软件。

山东大汉建设机械有限公司成立于2000年12月，在各级领导的关心和支持下得到了快速发展，公司现有员工2000余人，占地面积400亩，车间面积10万多平方米。主要生产各种型号塔机、施工升降机，2010年实现销售近万台，目前处于国内中小型塔机销量第一的行业地位。公司先后获得山东省“守合同、重信用”企业，山东省建设厅“名牌产品”，济南市工商局“济南著名商标”，济南市技术监督局“济南名牌”，章丘市市委、市政府“塔机行业排头兵”等荣誉。