济南招聘

【岗位名称】 中国电信客服代表
【所属机构】 中国电信山东分公司10000号客户服务中心
【工作概述】
通过10000号客户服务热线为中国电信用户提供完善的业务咨询、业务受理、客户投诉处理等服务。
【任职资格条件】
1、专科及以上学历，条件优秀者学历可适当放宽，专业不限；
2、18—38周岁、男女不限，品貌端正、身体健康；
3、普通话标准，口齿清晰，具有较强的语言表达能力及沟通能力。
4、计算机操作熟练，打字速度培训前不低于35字/分，培训后不低于60字/分；
【薪酬福利】
1、薪酬体系：
目前岗位工资组成：底薪+工作量工资+岗位补助（饭补+交补+话补），员工正式上岗后，月均薪在1800-4800（含保险个人缴纳部分）；将根据岗位、个人绩效、工作年限的不同进行调整。
2、待遇福利：
(1)为员工统一提供午餐补助；
(2)提供交通补贴（或免费公寓）；
(3)正式入职签订合同后为员工缴纳五险一金；
(4)节日员工福利；
(5)节假日工作发放加班费。
(6)应届毕业生可网上签约，符合条件者档案、党员关系、户口公司均可办理。
【联系电话】0531-83199396 15966623125
【面试地点】济南市高新区颖秀路2600号，山东大学科技产业园东座楼5楼。
【乘车路线】乘坐119路、123、63路至天辰路中段下车，东走50米十字路口向南50米路东即到 。

山东旅科信息有限公司目前主要承接中国电信山东电信全省的客户服务工作，现面向全省招纳英才。
山东电信客户服务中心是山东电信对外服务的窗口，全天24小时为客户零距离的提供电信业务受理与咨询、话费查询、障碍受理和服务投诉受理等综合性服务，是山东电信与客户沟通的桥梁。
山东电信客户服务中心是一支朝气蓬勃、团结协作的年轻队伍，呈现的是勤奋与务实、团结与协作、创新与进取的氛围。秉承“用户至上，用心服务”理念，中心始终以客户满意为起点，努力用真诚与信誉构架与客户心灵沟通的桥梁。
欢迎有识之士加入山东电信客户服务中心团队，一起唱响青春亮丽的乐章，共同编织中国电信美好的未来！

公司地址：济南市高新区颖秀路2600号（山东大学科技产业园东座楼）
乘车路线：123、119到天辰大街中段下车