济南招聘

岗位职责：
（一）处理客户反馈
1、接受客户反馈，分析具体问题所在；
2、负责解答客户电话咨询或现场问题咨询；
（二）保证售后质量达到客户要求
1、根据公司标准维修，确保维修质量；
2、对于现场维修情况提出处理方案并提交、跟踪解决；
3、根据客户投诉情况，妥善解决。
4、负责客户操作员的现场操作培训；
（三）完成上级委派的其他任务。

职位要求：
1、计算机、电子技术、机械、自动化类相关专业
2、中专以上学历，机械专业为佳，具有机械设备维修、安装经验者优先。
3、具有现场维修、设备问题综合分析能力；
4、责任心强，吃苦耐劳，动手能力较强，具备良好的沟通与客户服务意识；
5、能适应出差。

福利待遇：
1、按国家规定缴纳保险和住房公积金；
2、公司包吃住。

    上海陆杰电子科技有限公司成立于2003年，致力于为智慧城市与智能交通领域提供一系列基于物联网及云平台的计重、监控、数据自动化的整体解决方案以及相关服务。公司具有完善的研发、工程和运维体系，具有独立承担重大项目的能力。
    陆杰科技产品包括城市生活垃圾物流管理系统、城市环卫车辆监控与管理平台、无人值守站点计重系统、多台面WIM计重系统、高速公路计重设备监控与故障预警系统。本公司是上海市政府环卫车辆计重数据***指定提供单位，上海市“政府买服务”首批中标企业，连续十三年上海市环卫计重数据服务中标企业。
    公司的经营理念是：专注客户价值***化，以技术创新开拓未来。