济南招聘

职位描述：
1.能熟练使用聊天工具与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售前、售后工作；
2.协助物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后，负责责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等，处理中差评；

岗位要求：
1.熟练使用电脑，熟悉淘宝旺旺等聊天工具，打字速度60个字/分钟以上；
2.具有销售客户服务意识，良好的团队协作精神，能承受一定的工作压力；
3.有良好的服务意识，能适应轮班制的工作；
4.有淘宝客服经验，有过电子商务或电话营销及其他客服工作经验者优先录取；
公司可提供住宿。

济南法斯特网络技术有限公司成立于2009年，注册资金300万元。总部位于济南高新区，内设运营部、设计部、客服部、人资部、财务部、行政部、仓储部7大部门，拥有员工70余人，办公面积700多平方米，2015年新建并入驻10000平米的独立仓储。
公司一直致力于电子商务的运营探索与实战，在淘宝天猫商城建设品牌运营等方面取得卓越成绩。致力于研发创新，拥有多项国家“实用新型专利”和“外观设计专利”。公司目前拥有5家自营天猫旗舰店：冬焱夏淼（主营家居产品毛巾浴巾）、东方脚印（主营脚部护理）、正高（主营增高鞋垫）、阿施兰德（主营汽车镀晶）、平衡堂（主营足浴泡腾片），2014年日均销售订单3000以上，营业额突破3000万。

薪资福利：
工资组成=岗位底薪+岗位绩效+公司奖金
公司保险：缴纳五险
公司福利：公司提供免费住宿；定期组织部门团建工作和员工出游；每月举办员工生日会
节假日：法定节假日带薪休假，另设情人节、结婚纪念日、子女生日等人性化假期
享端午节、中秋节、春节、元宵节节礼，妇女节、圣诞节公司派送小惊喜
每年年底举行公司年会，分享公司成长历程与荣耀
工作时间：上午8:30-12:00 下午13:30-17:50

店铺网址：
冬焱夏淼
http://dongyanxiamiao.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a230r.1.10.4.cb4042&user_number_id=647847794&prt=1347266497193&prc=1
东方脚印
http://dongfangjiaoyin.tmall.com/?spm=a1z10.3-b.w8679628-8739850485.3.r3hYqa
正高
http://zhenggao.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a220o.1000855.3.2.eada08&mytmenu=mdianpu&utkn=g,2x63rx6g5s62fnpk1346913179671&user_number_id=1024318047&scm=1028.1.1.20001&prt=1347238828362&prc=2
阿施兰德
http://ashland.tmall.com/?spm=a1z10.3-b.w9489436-9996898978.3.fEhO3e&scene=taobao_shop
平衡堂
http://pinghengtang.tmall.com/index.htm?spm=a1z10.3-b.w5002-8991699533.2.LKaQVP

公司地址：济南市高新区工业南路59号中铁财智中心4号楼13层
联系电话：0531-58050239
乘车路线1：乘10、47、99、116、122、123路到贤文庄下车；
乘车路线2：乘150、311、318、319、321、K160、K162、K166舜华路北口下车