济南招聘

职位描述：

1、客服服务制度制定、修改、完善；

2、客户投诉处理，包括处理流程的制定、修改、完善，并与相关部门协调及时解决客户投诉问题并向客户反馈信息；

3、客户资料管理，大客户管理；

4、部门内部管理工作，人员、流程、培训、与各部门沟通等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，三年客服管理工作，能独立开展客服部工作；

2、认真负责，有良好的沟通能力、协调能力，执行能力强。

    济南汉斯曼时代技术有限公司集研究、开发﹑生产﹑销售为一体的工程胶黏剂企业，公司秉承“以客户为中心”的理念，以优质的产品和服务，成功地为汽车、工程机械、电力、冶金、石油等行业的诸多客户提供部件组装、工业密封、工程维修的解决方案。
   汉斯曼公司为员工提供丰厚的薪酬待遇，薪酬的竞争力不仅体现在起薪的水平，更重要的是入职后的增长速度，而薪酬增长速度取决于个人的能力发展及公司的发展。汉斯曼公司每年会根据公司整体收益及员工个人绩效管理结果进行工资调整。公司还为员工提供全面的福利保障计划，除了政府规定的为员工办理的养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等之外，员工还享有很多特别的福利项目。
   济南汉斯曼时代技术有限公司，期待有志之士的加盟，共创美好明天！